조금만 맘에 안들면<br /><br />사장 나오라해<br /><br />사장 전화 번호 뭐야<br /><br />이러는 거 하지 마세요<br /><br />그냥 그 시스템에서 해결하시고 맘에 안들면 이용 하지 마세요<br /><br />현대차 서비스 맘에 안든다고 몽구회장 전화 번호 묻지도 모ㅅ하면서
@ 갈길이멀다 님에게...필리핀 사람 다 된듯! 요즘 한국에선 음식이나 서비스 문제 있으면 사장 불러요! 문제 있으면 음식값도 지불 하면 안되구요~~
@ 갈길이멀다 님에게...<br />"현대차 서비스 맘에 안든다고 몽구회장 전화번호를????" <br />이글 보고 야식 먹다가 빵~ 터져서 컴터 화면이 안 보입니다. ㅠㅠ<br /><br />하지만 저도 직원이 저 정도면 주인에게 말 할 수 있다고 생각합니다.<br />그래야 담부터 안 그러죠???<br /><br />"아~ 필리핀 이민국공무원들 너무 거만한데 필리핀 대통령 나오라 그래" <br />하는 세상이 왔으면,,,,
@ 갈길이멀다 님에게... 머죠이건....ㅋㅋㅋㅋㅋ 직원선에서 해결이 안되면 오너를 찾게되는건 당연한게 아닌가요ㅋㅋㅋ 조선치킨과 현대는 너무 갭이 큰 비교 같은데요? 그리고 불만 있으면 컴플레인정도야 할 수 있는거 같구요.그 컴플레인이 도를 지나치지만 않는다면말이죠. 그래도 글 올리신 분께서 조선치킨에서 이런 일이 처음이었다면 한 번정도는 실수라고 생각하시고 다음에 이런일이 또 생긴다면 그때 오너에게 이야기를 전달 해보시고, 그래도 그 다음에 또 이런 일이 생길 시 이런 사이트에 사연을 올려도 괜찮을것 같다는 생각은 드네요..^^ 전 마닐라에 살고있어서 조선치킨집은 이용 해 본적이 없지만 필리핀에 있는 한인업소 필리피노 직원들은 조금씩은 다 비슷한 성향을 갖고있잖아요. 필리핀에 온지 얼마 안된 신입시절이었을 때는 필리피노들때문에 열 받는 일이 한 두 번이 아니었지만, 여기는 한국이 아니고 타지이기에, 필리피노들의 성향이 코리언들과 틀린점이 너무 많기때문에 일일이 열 받기에는 제 머리가 터지기 일보 직전일 때가 너무 많아 그냥 어느정도는 이해하고 넘어가자~ 라는 생각을 갖고 산지 벌써 7년이 다 되어가네요.ㅎㅎ 일일이 너무 열 받지 마세요. 살다보면 열 받아야 할 일들이 수두룩 하답니다^^
한국 가게 필리핀애들 맡겨놓고 사장 자리 비우면 그게 필리핀가게지 한국가게나여..값만 무지막지 비싼 필리핀 음식되는 겁니다.순간....걍 졸리비나 KFC 시키세요.정신건강에 좋습니다...가격도 저렴하고...
아님 직접 튀겨먹던가....스트레스 받지마세요.어차피 필리핀 사람들 미안하다 안합니다.
치킨 도착하면 난 이거 시킨적없는데 하면서 돌려보내면 돼자난요.<br />필리핀 업체 에서 이런일생겼으면 그냥 넘어갈것을. <br /><br />애들교육 어떻게시키는거야? 하는사람들 진상손님들이거나 돈몆푼쓰면서 왕대접받고싶어하는분들. <br />오버좀 하지마세요.
한국가게 주인들은 오토샵 운영경험이 없어서 직원 매뉴얼을 제대로 교육못시키고 주먹구구식으로 운영해서 항상 이런게 문제죠.. 전 그래서 주인이 앉아서 운영하는 한식당이외에는 안갑니다.
열받지 마세요..<br />물론 전부는 아니지만 제경험으론 한국업소대부분이 <br />처음개업할때는 주인이 직원들과 같이 모든것을 관리하고 손님도 대하고 함니다.<br />그러다 시간이 지나 손님이 많아지던지 아님 반대의 경우가 되면 <br />한국주인은 보기 힘들고 현지슈퍼바이져가 앞에 나오더라고요<br />그때부턴 처음의 한국식 손님대응이 현지화 되고요..<br />그리고 손님들이 불만이 생기기 시작하고요..<br />특히 식당이 대부분이 그렇더라구요..<br /><br />필리핀업체의 경우는 아예처음부터 주인과 종업원과 관리자가 역할과 같이 <br />정해져 있고요..<br /><br />이 차이점이 아닐까요?
대한 치킨을 시키세요...초스피드........8로우 8로우 미이~~~~~~~
아무리 필리핀이라해도 한국사람이 주 고객을 한국인으로 생각하고 영업을 할 거라면
100% 한국서비스 정신은 아니더라도 어느 정도는 따라줘야 하지 않나요 ?
공급자 위주의 영업을 하려면 전적으로 필리피노를 상대로 하든지, 최상의 서비스를 받아 오던
한국인을 대상으로 필리핀 현지 서비스 마인드로 장사한다면 욕 먹어도 싸죠.
영업하시는 사장님들은 판매 대상을 누구로 할 것인가를 빨리 결정하시고, 교민이나 유학생 등
주 고객을 한국인으로 설정했다면 그에 걸맞는 서비스를 제공해야 할 것입니다.
영업이 무슨 삼진 아웃제도 아니고 한 번은 그냥 넘어가고 한번은 그냥 참아주고 세번째가서야
불만을 토로할 수 있다는 말은 마인드는 이미 필리피노가 다 됬다는 것으로 들리네요.
한국인을 대상으로 영업을 하려면 단 한 번의 실수도 정중히 사과해야 하고, 즉시 개선해야 한다고
생각합니다.
큰 문제도 아닌것 같은데 너무 흥분하셨네요<br />직원이 솔찍하게 말해서 3자입장에서는 거짓말 하는것보다는 좋네요<br />그리고 평소 30분이상 걸리는걸 20분안에 갔다준다는건 다른사람 주문한걸 먼저 갔다주겠다는것 같은데<br />기분나쁘면 담부터 해당업체에서 주문하지 마세요<br /><br /><br />
@ 광안대교 님에게...<br />내가 말했지 댓글 달때는 한번더 생각하라고,<br />다른사람 주문한걸 먼저 갔다 주겠다는것 같은데..이것은 광안대교의 말이다<br />주문을 누가먼저했니? <br />그리고 니가 뭔데 이래라 저래라 그러니? 내가 분명 너에게 말하느니 너의 의사,또는 반론,조언 이런것은 너의 자유다 하지만 모든 사람들이 너의 아래 인것마냥 그렇게 하지 말거라 예의라고는 필애들<br />한테 다 팔아먹었니?
@ 두근두근네근 님에게...아그야 쪽지는 왜 보내냐 내가 좋냐 그리고 20년 더 살아봐라 그럼 이해될려나 이상한 악플만 다는주제에
저는 여기서 맛있게 잘 먹고 있습니다. 배달도 제때 오고요. 그런데 한가지 아쉬운 점은 한국인과 통화가 불가하다는 것입니다. 제가 글로브 로드가 없어서 선 넘버로 한국인 매니저한테 수차례 문자 보내봤는데 그냥 무시하던데요... 그냥 필리피노들한테 문자 보내서 전화해달라고 해서 해결했지요...<br /> 제가 느끼기에도 한국인이 그냥 필리피노들한테 던져놓고 아무것도 안하는 느낌이었어요. 사업을 하면은 관심을 가져야 하지요.... 간판에 한국인전화라고 써놓고선 연락하면 연락이 되지 않아요...
안녕하세요 조선치킨입니다.<br /><br />어제 손님분한테 연락받고 해당직원에게 재교육하였습니다.<br /><br />새로운 캐셔가 1달밖에 일하지 않고 나이가 어려<br /><br />아직 한국인 스타일에 대한 자세가 좀 부족하였습니다.<br /><br />저에게 문제가 있으면 캐셔가 보고를 했어야 했는데 나중에<br /><br />손님분께서 저에게 연락주시고 알았습니다.<br /><br />해당직원은 서빙직부터 다시 보게할 예정이며<br /><br />캐셔로는 좀 부적합하다고 생각 되어 웨이트리스로<br /><br />옵져빙 하도록 하겠습니다. 그래도 안되겠다 싶으면 정리하도록<br /><br />하겠습니다.<br /><br />어제 전화로도 통화 하셨지만 심려를 끼쳐 죄송합니다.<br /><br /><br />
@ final3k 님에게... 오늘 치킨 시켰습니다. 주소를 몇번이나 알려주고 주변 건물 상세히 설했습니다. 배달이 1시간30분이 지나도 안오는건 뭔지.. 도착했다고 해서 나와있었는데 없고 또없고 또 전화했는데 다왓다고 기다리라고 해놓고 또 안오고 이짓만 1시간30분 하다가 들어왔네요. 외국인 친구들한테 미얀해서 참... 부끄럽더라구요. 조선 치킨 맛있다고 이야기해놓고 치킨은 안오고ㅋㅋㅋ 가격은 한국 가격 서비스는 필리핀서비스? 더 기다리면 호구될거 같아서 취소 했어요.
@ 마볼로1 님에게...<br />혹시 장소와 주문이 어떻게 되시나요?<br />세부나 막탄쪽 직원들에게 물어보았는데 딜레이된 배달이<br />없었다고 보고를 합니다. 댓글에 남겨주시면 제가 확인이 늦으니<br />다음번에 전화로 연락주시면 바로 확인해 드리도록 하겠습니다.<br />감사합니다.
@ final3k 님에게...<br /> 이렇게 구체적으로 개선 방안을 제시하시니 제3자로서도 참 보기 좋군요.<br />필리피노를 한국 스타일의 서비스 정신으로 바꾸는 것, 정말 힘들다고들 하더군요. <br />부디 하시는 사업 번창 하셔서 돈 많이 버시길 마음 속으로 기원합니다....
조금만 맘에 안들면<br /><br />사장 나오라해<br /><br />사장 전화 번호 뭐야<br /><br />이러는 거 하지 마세요<br /><br />그냥 그 시스템에서 해결하시고 맘에 안들면 이용 하지 마세요<br /><br />현대차 서비스 맘에 안든다고 몽구회장 전화 번호 묻지도 모ㅅ하면서
@ 갈길이멀다 님에게...필리핀 사람 다 된듯! 요즘 한국에선 음식이나 서비스 문제 있으면 사장 불러요! 문제 있으면 음식값도 지불 하면 안되구요~~
@ 갈길이멀다 님에게...<br />"현대차 서비스 맘에 안든다고 몽구회장 전화번호를????" <br />이글 보고 야식 먹다가 빵~ 터져서 컴터 화면이 안 보입니다. ㅠㅠ<br /><br />하지만 저도 직원이 저 정도면 주인에게 말 할 수 있다고 생각합니다.<br />그래야 담부터 안 그러죠???<br /><br />"아~ 필리핀 이민국공무원들 너무 거만한데 필리핀 대통령 나오라 그래" <br />하는 세상이 왔으면,,,,
@ 갈길이멀다 님에게... 머죠이건....ㅋㅋㅋㅋㅋ 직원선에서 해결이 안되면 오너를 찾게되는건 당연한게 아닌가요ㅋㅋㅋ 조선치킨과 현대는 너무 갭이 큰 비교 같은데요? 그리고 불만 있으면 컴플레인정도야 할 수 있는거 같구요.그 컴플레인이 도를 지나치지만 않는다면말이죠. 그래도 글 올리신 분께서 조선치킨에서 이런 일이 처음이었다면 한 번정도는 실수라고 생각하시고 다음에 이런일이 또 생긴다면 그때 오너에게 이야기를 전달 해보시고, 그래도 그 다음에 또 이런 일이 생길 시 이런 사이트에 사연을 올려도 괜찮을것 같다는 생각은 드네요..^^ 전 마닐라에 살고있어서 조선치킨집은 이용 해 본적이 없지만 필리핀에 있는 한인업소 필리피노 직원들은 조금씩은 다 비슷한 성향을 갖고있잖아요. 필리핀에 온지 얼마 안된 신입시절이었을 때는 필리피노들때문에 열 받는 일이 한 두 번이 아니었지만, 여기는 한국이 아니고 타지이기에, 필리피노들의 성향이 코리언들과 틀린점이 너무 많기때문에 일일이 열 받기에는 제 머리가 터지기 일보 직전일 때가 너무 많아 그냥 어느정도는 이해하고 넘어가자~ 라는 생각을 갖고 산지 벌써 7년이 다 되어가네요.ㅎㅎ 일일이 너무 열 받지 마세요. 살다보면 열 받아야 할 일들이 수두룩 하답니다^^
한국 가게 필리핀애들 맡겨놓고 사장 자리 비우면 그게 필리핀가게지 한국가게나여..값만 무지막지 비싼 필리핀 음식되는 겁니다.순간....걍 졸리비나 KFC 시키세요.정신건강에 좋습니다...가격도 저렴하고... 아님 직접 튀겨먹던가....스트레스 받지마세요.어차피 필리핀 사람들 미안하다 안합니다.
치킨 도착하면 난 이거 시킨적없는데 하면서 돌려보내면 돼자난요.<br />필리핀 업체 에서 이런일생겼으면 그냥 넘어갈것을. <br /><br />애들교육 어떻게시키는거야? 하는사람들 진상손님들이거나 돈몆푼쓰면서 왕대접받고싶어하는분들. <br />오버좀 하지마세요.
한국가게 주인들은 오토샵 운영경험이 없어서 직원 매뉴얼을 제대로 교육못시키고 주먹구구식으로 운영해서 항상 이런게 문제죠.. 전 그래서 주인이 앉아서 운영하는 한식당이외에는 안갑니다.
열받지 마세요..<br />물론 전부는 아니지만 제경험으론 한국업소대부분이 <br />처음개업할때는 주인이 직원들과 같이 모든것을 관리하고 손님도 대하고 함니다.<br />그러다 시간이 지나 손님이 많아지던지 아님 반대의 경우가 되면 <br />한국주인은 보기 힘들고 현지슈퍼바이져가 앞에 나오더라고요<br />그때부턴 처음의 한국식 손님대응이 현지화 되고요..<br />그리고 손님들이 불만이 생기기 시작하고요..<br />특히 식당이 대부분이 그렇더라구요..<br /><br />필리핀업체의 경우는 아예처음부터 주인과 종업원과 관리자가 역할과 같이 <br />정해져 있고요..<br /><br />이 차이점이 아닐까요?
대한 치킨을 시키세요...초스피드........8로우 8로우 미이~~~~~~~
아무리 필리핀이라해도 한국사람이 주 고객을 한국인으로 생각하고 영업을 할 거라면 100% 한국서비스 정신은 아니더라도 어느 정도는 따라줘야 하지 않나요 ? 공급자 위주의 영업을 하려면 전적으로 필리피노를 상대로 하든지, 최상의 서비스를 받아 오던 한국인을 대상으로 필리핀 현지 서비스 마인드로 장사한다면 욕 먹어도 싸죠. 영업하시는 사장님들은 판매 대상을 누구로 할 것인가를 빨리 결정하시고, 교민이나 유학생 등 주 고객을 한국인으로 설정했다면 그에 걸맞는 서비스를 제공해야 할 것입니다. 영업이 무슨 삼진 아웃제도 아니고 한 번은 그냥 넘어가고 한번은 그냥 참아주고 세번째가서야 불만을 토로할 수 있다는 말은 마인드는 이미 필리피노가 다 됬다는 것으로 들리네요. 한국인을 대상으로 영업을 하려면 단 한 번의 실수도 정중히 사과해야 하고, 즉시 개선해야 한다고 생각합니다.
큰 문제도 아닌것 같은데 너무 흥분하셨네요<br />직원이 솔찍하게 말해서 3자입장에서는 거짓말 하는것보다는 좋네요<br />그리고 평소 30분이상 걸리는걸 20분안에 갔다준다는건 다른사람 주문한걸 먼저 갔다주겠다는것 같은데<br />기분나쁘면 담부터 해당업체에서 주문하지 마세요<br /><br /><br />
@ 광안대교 님에게...<br />내가 말했지 댓글 달때는 한번더 생각하라고,<br />다른사람 주문한걸 먼저 갔다 주겠다는것 같은데..이것은 광안대교의 말이다<br />주문을 누가먼저했니? <br />그리고 니가 뭔데 이래라 저래라 그러니? 내가 분명 너에게 말하느니 너의 의사,또는 반론,조언 이런것은 너의 자유다 하지만 모든 사람들이 너의 아래 인것마냥 그렇게 하지 말거라 예의라고는 필애들<br />한테 다 팔아먹었니?
@ 두근두근네근 님에게...심심하냐 계속 따라다니면서 내댓글에 댓글놀이해라
@ 광안대교 님에게...<br />댓글 달때는 한번더 생각해라<br />내 20평생 니 같이 생각없는 아이는 첨이라 당황되는구나!<br />암튼 조심해라
@ 두근두근네근 님에게...아그야 쪽지는 왜 보내냐 내가 좋냐 그리고 20년 더 살아봐라 그럼 이해될려나 이상한 악플만 다는주제에
저는 여기서 맛있게 잘 먹고 있습니다. 배달도 제때 오고요. 그런데 한가지 아쉬운 점은 한국인과 통화가 불가하다는 것입니다. 제가 글로브 로드가 없어서 선 넘버로 한국인 매니저한테 수차례 문자 보내봤는데 그냥 무시하던데요... 그냥 필리피노들한테 문자 보내서 전화해달라고 해서 해결했지요...<br /> 제가 느끼기에도 한국인이 그냥 필리피노들한테 던져놓고 아무것도 안하는 느낌이었어요. 사업을 하면은 관심을 가져야 하지요.... 간판에 한국인전화라고 써놓고선 연락하면 연락이 되지 않아요...
안녕하세요 조선치킨입니다.<br /><br />어제 손님분한테 연락받고 해당직원에게 재교육하였습니다.<br /><br />새로운 캐셔가 1달밖에 일하지 않고 나이가 어려<br /><br />아직 한국인 스타일에 대한 자세가 좀 부족하였습니다.<br /><br />저에게 문제가 있으면 캐셔가 보고를 했어야 했는데 나중에<br /><br />손님분께서 저에게 연락주시고 알았습니다.<br /><br />해당직원은 서빙직부터 다시 보게할 예정이며<br /><br />캐셔로는 좀 부적합하다고 생각 되어 웨이트리스로<br /><br />옵져빙 하도록 하겠습니다. 그래도 안되겠다 싶으면 정리하도록<br /><br />하겠습니다.<br /><br />어제 전화로도 통화 하셨지만 심려를 끼쳐 죄송합니다.<br /><br /><br />
@ final3k 님에게... 오늘 치킨 시켰습니다. 주소를 몇번이나 알려주고 주변 건물 상세히 설했습니다. 배달이 1시간30분이 지나도 안오는건 뭔지.. 도착했다고 해서 나와있었는데 없고 또없고 또 전화했는데 다왓다고 기다리라고 해놓고 또 안오고 이짓만 1시간30분 하다가 들어왔네요. 외국인 친구들한테 미얀해서 참... 부끄럽더라구요. 조선 치킨 맛있다고 이야기해놓고 치킨은 안오고ㅋㅋㅋ 가격은 한국 가격 서비스는 필리핀서비스? 더 기다리면 호구될거 같아서 취소 했어요.
@ 마볼로1 님에게...<br />혹시 장소와 주문이 어떻게 되시나요?<br />세부나 막탄쪽 직원들에게 물어보았는데 딜레이된 배달이<br />없었다고 보고를 합니다. 댓글에 남겨주시면 제가 확인이 늦으니<br />다음번에 전화로 연락주시면 바로 확인해 드리도록 하겠습니다.<br />감사합니다.
@ 심연아 님에게...<br /><a href="http://www.chosunchicken.co.kr/intro.php">http://www.chosunchicken.co.kr/intro.php<br /></a>한국사이트 조선치킨 홈페이지입니다.
@ final3k 님에게...<br /> 이렇게 구체적으로 개선 방안을 제시하시니 제3자로서도 참 보기 좋군요.<br />필리피노를 한국 스타일의 서비스 정신으로 바꾸는 것, 정말 힘들다고들 하더군요. <br />부디 하시는 사업 번창 하셔서 돈 많이 버시길 마음 속으로 기원합니다....