스마트 lte에 대해 (7)

안녕하세요 저희가 화웨이 lte라우터로 스마트 언리프로모를 쓰는데요 (뚫어주시는 분이 계시더라고요) 너무 과하게 사용해서 락이 걸려버렸어요. 보통 락걸리면 12시간 후엔 풀리는데 지금 보니깐 12시간 넘었는데도 아직 안풀리네요 이게 왜 그럴까요 홀리윅이라서 전산도 느려지는걸까요? 다른 칩으로 surfmax 입력해서 하니깐 이건 됩니다.

공영탄04/11/17, 06:16:07 AM

무제한 플렌 상품은 스마트 후불심에서 현재 있습니다 선불심카드는 스마트 버거를 이용하여 사용하는데, 잘 안됩니다

유년의수채화04/11/17, 06:34:43 AM

무제한이 아니라 그런거 아닐까요 현재 후불심에 있는것 같아요~~~

루크04/11/17, 10:07:55 AM

무제한은 락 걸리지 않습니다. 실제로는 풀어둔 락이 다시 걸린 것이지요. 구매처에 요구하세요.

루크04/11/17, 10:09:02 AM

@ 루크 님에게...필리핀 총판에서 제대로 관리를 못해서 생기는 문제입니다. 요구하세요.

Greenkim04/13/17, 04:09:49 AM

그게 12시간이아니라, 스마트에서 일단 막아놓은건 전화를해서 풀거나 대게 12시간~48시간걸립니다

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