아고다 닷컴의 제안 거부
얼마전 아고다 호텔 예약을 검토 하다가 화면을 밀어 올리다는 것이 실수로 예약을 눌러 예약이 되어 바로 이메일 보내고 전화를 해도 받지않고 하여 다음날 통화가 되어 사실을 말했더니 돈을 돌려줄수 없다하여 화가나서 facebook및 아고다 홈페이지에 잘못된 시스템 개선 하라 글을 올렸더니 즉시 연락이와 돈은 시스템상 돌려주지 못하고 같은 가격의 기프트 카드를 3개월 이내에 사용해야 하느걸 주겠다 하여 거부 했습니다 저는 이미 회원 여러분이 좋은 방법을 알려주어 아고다 보다 더 저렴하게 호텔 이용 방법을 알게 되었고 이미 한번 마음이 떠나니 더이상 아고다와 거래 하고 싶지가 않네요 필고 회원님들의 생각은 어떠신가요 *아고다의 갑질 횡포는 공정거래 위원회나 소비자 고발 쎈타에 고발 하고 싶습니다
아고다에서 바우처를 호텔로 제때 보내지않아 체크인 시간이 어이없이 늦어지는 경우를 한두번 겪고 아고다를 절대 이용하지않는 1인입니다
아고다 보다는 호텔스 닷컴 선호 합니다. 특히 필리핀에서는 미리 결제 안해도 되서요..
이런 일이 있다니... 참고하겠습니다.
아고다에서 바우처를 호텔로 제때 보내지않아 체크인 시간이 어이없이 늦어지는 경우를 한두번 겪고 아고다를 절대 이용하지않는 1인입니다 2
어차피 돌려받지 못하는 돈이라고 생각하셨으니 보상을 받고 그것을 사용하시고 난 후에 생각해보시는게 좋지 않을까요?
@ 타위타위 님에게...이미 마음이 떠나 제가 고정으로 사용하는 호텔이 노보텔 인데 직접 예약하니 가격도 저렴 하고 서비스도 더 좋은것 같아요 아고다와는 이제 3개월 이내 사용 할일도 없고 좀더 싸우고 싶어 거절 했습니다
너무 강하세요 고객응대를 잘하는 기업이 있는반면 고객응대에 미읍한 기업도 많습니다. 사용할수있는 쿠폰이라도 받아서 사용하시죠.
@ 네자리 님에게...개인 적으로 좀더 싸우고 싶어 거절 했습니다
@ 네자리 님에게...저는 예전에 보라카이 까띠클란 갈리보보다 네다섯배이상 비싼표를 샀다가 항공편이 캔슬되어 싸고 먼 공항 갈리보 공항을 두시간거리 항공요금 차액 네배이상 거기다 마지막 비행기로 몰아태움 밥도안주고 보상도 안해주고 무려 12명이었는데 그돈만 6만페소 손실 해결이 안되었네요. 세부퍼시픽 항공
@ 네자리 님에게...저도 10여년 전에는 몇번 이용해 보았는데 한번은 26시간 대기하고 왕복티켔 한장씩 받고 다시는 타지 않네요
여기서 이런다고 뭐 해결될까요 결제 실수에 카드취소가 어려우니 같은금액으로 기프트 드린다고할 정도면 할 도리는 한거같은데요 게스트하우스 하시니 일정에 따라 부킹후 예약금받고 취소하면 대금을 차감하거나 환불불가하잖아요
@ 추기경 님에게... 아고다나 저가 항공등 환불규정들이 환불 불가가 많으니 아니면 메이저 여행대행사 이용하셔야죠
좋게 해결되시길 바랍니다
아고다가 웃긴게 실수로 예약 버튼 누르면 자동결제가 되죠..;
저런 경우가 종종 있는 듯 합니다. 문제는 문제네여. 홈피도 보면 항의하는 곳을 찾기도 어렵게 해놓고 등등 햐간 컴플레인을 어렵게 만들어놔소리..
요즘 들어 아고다 컴플레이글이 많이 보이네요... 자주 이용했는데 바꿔야할 시점인가 ㅎㅎ
과연 점수가 날수 있을까요?? 연휴의 마지막날 한글날 좋은 날 입니다 ~~ 모두들 오늘도 즐거운 하루 되세요
@ 일호 님에게... 점수가 나오셧네요 ㅎㅎ
과연 점수가 날수 있을까요?? 연휴의 마지막날 한글날 좋은 날 입니다 ~~ 모두들 오늘도 즐거운 하루 되세요
@ 일호 님에게... 필고 회원님 모두다 포인트 대박나세요^^
압도적 1위업체였던 아고다가 현재 4위로 밀려난것은 이유가 있는 것이죠!! 부킹닷컴,익스피디아,호텔스닷컴,호텔스컴바인이 훨씬 친절하고, 대처도 잘 해줍니다. 첩보에 의하면 아고다가 곧 부킹닷컴에 먹힐수도 있을거 같네요.. 지금도 아고다에서 후불결제로 누르면 부킹닷컴으로 넘어가집니다!!
요즘에 아고다보다 호텔스 닷컴이 더 많이 이용하더라구요~ 호텔스 닷컴 추천합니다~~
아고 다들 맘 고생 하셧겟네요 시스템을 고 따구로 만들어서 소비자를 우롱하네요 ㅠ 힘들 내세요
이벤트 기간 포인트 듬뿍 받으시고 즐거운 연휴 되세요~~^^
이런 일도 있군요 그래도 업계 1위를 군림했던 업체인데 흠...
아고다 ㅋㅋㅋ 그렇죠,, 그래도 저렴 해서 가끔 이용 합니다.
몇년 아고다 애용 했었는데... 이제는 그냥 에어비앤비 이용합니다. 숙소에서 한끼는 해 먹는걸 좋아하고 입맛에 따라 숙소 선택 할수 있어서 좋습니다.
음.. 저도 이번에 아고다에 호되게 당한 한 사람으로.. 추후 다른 사이트 이용 예정입니다..
아고다보다 싸게 예약하는 방법 좀 알려주세요
@ 화신 님에게...저는 고정적으로 중급 정도의 브랜드 호텔을 이용 하는데 직접 전화나 이메일 가격 확정 하면 10% 정도는 절감 되는것 같더군요 아고다 사건이후 처음해 보았습니다 아고다에서 15~17% 가져간다 하더군요
@ 바보장 님에게... 저도 가격이 아고다보다 비싸서(세금포함) 안깍아주면 지금 바로 아고다에서 예약하겠다고 하니 그러라고 하던데요...