상식적으로 생각한다면 컴프레셔를 교체하고 기존의 컴프레셔 워런티가 끝나는 3년동안을 워런티로 줘야하는거 아닌가요? 몇년전에 중국산 티비를 산적이 있는데 워런티가 3년이였는데 구입후 1년후에 문제가 있어서 직원이 와서 무상 수리해줬고, 또 1년후에 문제가 있어서 이번엔 새걸로 교체해 주던데요.. 중국산 티비보다 못한 서비스를 삼성이 하고 있네요... 뭐 그럴 수밖에 없는게 필리핀 삼성 서비스 센터는 피노이가 운영을 하고 있고, 한국에 대한 이미지는 집어치우고 지네 돈 버는것이 목적이니 그럴수 있겠지만 이 경우엔 그럴수가 없는 경우인거죠... 저라면 이런 경우 DTI에 가서 항의할것 같습니다.

전기 전압이 불안정하게 들어오는 필리핀은 전기에예민한 인버터 콤프가 고장이 많네요 저도 결국 한번 콤프 새로교체하고 또고장나서 포기하고 버렸습니다결국 구형 냉장고한국에서 중고로 싸왔습니다잘 해결 하시길 바랍니다

저하군 반대네요 전 냉동실이 너무너무잘되서 냉장실까지 반찬이 얼어요 며칠에 한번씩 전기코드 뽑아주네요 애국좀 해보려구 국산 쓰는데 필은 필리핀식으로 사는게 답같으네요

인버터 디지털 제품 사용하시려면 전압 안전기 avr 필수 입니다. 특히 한국에서 직접 가저온제품은요.

여긴 그런거 같아요. 물건을 구매 한곳에서 서비스 의뢰를 하면 조금 낫지만, 그게 아닌 그냥 서비스 센터를 이용 하면 나몰라라 하는경우가 많은것 같습니다. 서비스 센터들이 전부 삼성 제품만 다루는게 아닌, 모든 브랜드들 다 수리 하는 그런 수리 업체들이 삼성에 서비스센터 등록만 하다보니 삼성 소속의 서비스가 아닌 개인 가게들입니다. 그러다보니 무상으로 처리되는 일은 하려고 하지도 않습니다. 당연히 책임감도 없고요. 저희도 예전에 에어컨 수리때문에 LG 필리핀을 통해 서비스 센터랑 연결이 되었는데 오진단 해서 불필요하게 PCB 보드를 구매 하여서 저희가 자체적으로 해결하고 PCB 보드 환불을 요청하였지만 LG필리핀에서는 신경도 안쓰고 그 업장 주인은 자기가 그거 산다고 돈을 지불했기 때문에 환불해줄수 없다고 그러더군요. 구조적 문제가 있는것 같고, 거기에 필리핀의 일반적인 소규모 사업장의 프로페셔널 못함이 더해져서 기대가 크게 없는것 같습니다

7~8년전 얘기지만 삼성에어컨이었는데 컴프레셔 워런티는 3개월이라고 동일하게 답을받았습니다...세부,마닐라 모두 통화했어요...세부는찾아도가봤고...앵무새마냥 같은대답... 이후로는 삼성 전자제품은 핸드폰 빼고는 쳐다도 안봅니다~

삼성 엘지 필은 다이상함 ~엘지 벽거리에어콘 pc볼트 나갔다고 3달이나 지나서 부품도착 수리 다시 쿨링모터 나갔다고 다시 청구 2만페소 더들거 같음 헐

작년 여름에 미국에서 산 워런티 만료 2주남은 비싼 노트북이 갑자기 나갔었습니다. 바기오 에스엠에 있는 에이서 매장에 갔더니 전담 수리센터라고 해서 근처에 찾아갔는데 며칠만에 무료로 깔끔하게 메인보드 교체해서 수리 해 주더군요. 그 노트북 아직 잘 쓰고 있습니다. 그냥 생각나서 써 봅니다.

필은 구입매장이 아니면 돈을 다 받더군요.. 무늬만 메이커 매장이지, 각각의 매장이 다 다르다고 보시면 될듯 합니다. 그리고,영수증보관은 필수구요.영수증 없으면 구입매장에서도 돈받던지 안해주더군요.