저는 세부퍼시픽항공권을 인터넷으로 구입했다가 출발 약 15시간 전에 취소 또는 연기 할려고 인터넷에 들어가니까 ,사이트에서 다음으로 넘어 가지않든군요, 한국 세부퍼시픽 사무실에 전화하니까 24시간 전에만 가능하므로 시간이 지나서 않되는것 이라고 해서 항공권 한장을 그냥 날려 보냈는데 이것이 사실인지요?