댓글에 달린 조언대로 172를 누르고 PLDT 고객센터에 컴플레인을 하였습니다.

 

목요일날 전화상담 하여 금요일 오전9시 방문 일정을 잡았습니다.

 

금요일 오전 9시에 증거 자료를 남기기위해 www.speedtest.net 에 들어가서 다시 인터넷 속도 체크를 하니 역시나

다운로드 속도가 400KB/s 0.47Mb/s가 나오더군요. (4500페소를 내는 up to 3mb 비지니스용 사용중)

 

스샷을 찍은후 그림판으로 저장해 두었지요 기사님 오면 성질내면서 어필해야지 하고 생각하면서..
 

오전 9시 50분 기사님이 곧 30분내 도착할거라는 전화를 주더라구요.. 약속한건 9시였는데.. 뭐 일단 온다니"ok Thanks"

이러고 끊었습니다.  끊고나서 한번더 체크해보자 하고 사이트에 들어가 속도 체크를 한순간 저는 놀랐습니다.

 

가입한 첫달을 빼고 비가오나 눈이오나 항상 400KB   0.47Mb/s 를 유지하던 속도가 기사 방문전화에 놀랐는지 5mb/s 로 올랐습니다.

 

재차 삼차 속도를 체크해봐도 5mb/s 가 나오더군요 up to 3mb/s 쓰는데도 불구하고...

 

결국 기사님오시고 제가 그동안 고이 간직해둔 400kb 0.47Mb/s스샷들을 보여주니 모뎀을 갈아주고 갔습니다.

 

여러분들도 인터넷속도가 광고 보다 안나오면 꼭 컴플레인하세요

그러면 기사님 온다고 전화오는순간 속도가 오르는 기적을 보실수 있을겁니다.

마치 컴퓨터 고장나서 기사님 불렀는데 오니까 작동되는 컴퓨터처럼요..

 

 

편한밤 되세요.