오랜만에 필리핀에서 감동했습니다...... ㅠㅠ
필고에 나와있는 콘도렌트를 보다가 전화를 해보니
파사이에있는 ""원스톱공업사"" 사장님이더라구요!!!!
그래서 콘도도 볼겸 차점검도 받아볼겸 공업사로 갔습니다....
요즘차를 운행하면서 느끼던 불편한것들을 설명드리니 사장님께서 그럼 일단 점검을시작하시더라고요..
차를 스캐너컴퓨터에 연결을하시더니. 결과를 보시고 말씀하시길..
oo 와 00가 문제인것같다.... 통째로 교환을하면 금액이 비싸니
그안쪽에 키트(안에들어가는 부품)만 사서 교환을 해보자고하시더군요
고치시면서도 하나하나 증상 원인 구리의 진행상황을 설명해주셔서 답답하지않고 즐기면서 기달리리게 되더군요
어느덧 새로운 부품을 전무 조립하시고나서 테스트를 하는데 다른곳은 다 괜찮은데
수리한 곳중 딱 한곳만 큰변함없이 고치기전이랑 비슷했습니다.. 굉
장히 죄송스러워하면서 필핀직원들도 추가 연장근무를시키시더라고요
"" 오늘 우리는 이 차를 확실하게 고쳐야한다""
하시면서 필리핀 직원들 퇴근도 못하게하시고
필리핀 엔지니어들과 같이 자리를 뜨지않으시면서 하나하나 다시 부품을 풀르시면서 다시한번씩 꼼꼼하게 살펴주시더라고요..... (이미 이때부터 저에게 너무너무 미안해하셨습니다 )
그렇게 한참을 차를 살펴주시다가 필리핀 직원이 원인을 찾은듯한데 부품가계가 늦은 시간이라 문을 닫았기때문에
더이상의 진행이 어려울것같아 제가 사장님께.. 시간도 너무 늦었는데 내일마무리 하시죠 계산해주세요 사장님..?
이라고 말씀드리니까
" 나의 오진단으로 여지것 시간 뺏기시고 기달리게 해드려서 죄송합니다" 라고 하시면서..
시간되시면 내일오전에 차를 다시 가져달라하시고는 내일 완벽하게 차를 고쳐내고나서 수리비를 청구하겠습니다
오늘은 그냥 가세요 라고 하시는데...
필리핀에서 쉽게 만날수없는 비지니스 마인드를 가지셨더라고요...
15,000peso)결코 작지않은돈인데 저를 언제보셨다고
제가 다시 찾아갈지안갈지 확신도 못하실텐데 그냥 자기가 죄송스러워하면서 내일 다 고치고나서 청구하겠다고
오늘은 그냥 돌아가시라고 제가 차에 오르기전까지 오늘 다 고치지못해 고객님 시간을뺏어서 죄송하다하시는데
제가 민망할정도로 미안해하시더라고요....
저 필리핀에서 7년째 살고있는데요 진짜 저런마인드가지고 계신분 별로 못봤습니다.....
사장님덕분에 오랜만에 가슴 뭉클했습니다..... 고맙습니다
필리핀살면서 젤로힘든소개하기가
드라이버.메이드.업소추천이힘들지만 오늘저는 제 친구와 지인분들에게 전화해서 분문율을 어기고 추천을했습니다
"원스톱공업사 사장님 화이팅하세요^^""
*혹시라도 제글읽으시면서 원스톱공업사 피알할려고 자작극이야 라고 생각하시는분 내일 아무때나 원스톱공업사 오셔서 직접 확인하세요^^그랜드스타렉스 수리하고있겠습니다 찾아오심 제가 박카스는 대접합니다 ㅎㅎㅎ
AI answer
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