옵티머스 LTE 문자수신시 발신자정보없음으로 나오는것 때문에 고객센터에 질문을 했는데 아래와 같은 답변이

10일만에 왔습니다. 제가 몰라서 그러는건지 모르겠는데요. 아래의 답변으로 문제를 해결할수 있는건가요?

타제조사의 경우 USIM 조건으로 처리를 해서 가능하다고 하는데  옵티머스 2X SK 용 쓸때는 같은문제 없었거든요

SK 용이라도 LG 에서 만든건데 타제조사 의 경우 USIM 조건으로 문자에 이상이 없다라고 저렇게 써놨네요.

어떤분은 소프트웨어 업데이트 받기전까지는 문자 수신시 번호정보없음이란 문제가 없었다고 합니다. 이부분도

질문에 넣었었는데 이부분은 답변조차 안해주네요. 소프트웨어를 잘못만들어서 업데이트 했다는걸 밝히기

싫은걸까요?  아래의 정보만으로 문제해결해주실수 있는분 계시면 돈내고라도 고치고 싶네요.

많은 LG 를 애용하시는 교민 여러분은 이 상황에 대해 어떻게 생각하시나요?

 
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안녕하세요 LG Mobile 담당자입니다

 

고객님

문의하신 내용 읽어보았습니다

 

갑작스런 문의폭주로 인해 고객님의 문의사항에
답변이 지연된 점 진심으로 사과드립니다.

전해주신 내용으로 관련부서 확인내용입니다

1. 옵티머스 LTE에는 070기능이 빠졌습니다.
또한 필리핀 통신사 시그널이라는게 어떤 것을 말하는것인지요?
정확한 내용 전달부탁드립니다.

2. 메시지를 수신하게 되면 reply address 라는 부분이 있습니다
LG U+에서는 해당 필드의 값이 없으면 무조건 번호정보없음으로 표시하라는 규격이 있었습니다.
LU6200 의 경우 위 조건이 사업자구분으로 처리가 되어 reply address 값이 존재하지 않아서 그렇게 표시하고 있는 것으로 보입니다.

타 제조사 단말이 정상동작 하는 것은 아마도 위 조건이 사업자 조건이 아닌 U+ USIM 조건으로 처리가 되어 보이는 것으로 보입니다

 

더욱더 노력하는 LG Mobile 이 되겠습니다.
감사합니다.

 



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고객님께서 문의하신 내용에 대한 답변입니다.
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안녕하세요

 

도대체 1주일전에 올린질문에 대한 답변이 아직도 없는 이유는 먼가요?

 

얼마나 불편한지 아세요??

 

질문 드린것에 추가 정보입니다.

 

안드로이드 2.3.5 커널버전 2.6.35.11-perf+ 빌드번호 GRJ90

 

소프트웨어 버전 lu620141, feb 8 2012 로 되어있네요.

 

LG 유플러스 070도 옵티이로 사용중 이구여. 정보가 더 필요하시면 답장을 주시던가요.

 

1주일째 기다리는사람 생각도 좀 해주셔야죠. 답변은 이메일로 해주세요.



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