ACR I-card 발급받는 방법을 자세히 설명해 주세요..

비자 연장은 되었고 I-card발급수수료도 첨부되서 납부 했는데 사진 어쩌고 그래서 그냥 돌아왔습니다.

영어가 서툴러 자세히 알아듣지 못했는데 설명좀 부탁드립니다.