12월 17일날 시티은행 카드로 bdo atm에서 만페소를 인출하는데 이용이 불가능 하다는 메세지가

나왔습니다

그래서 다시 PSB으로 이동하여 돈을 인출하였는데

만페소 정도가 부족합니다

그때까지 당연히 한국에서 송금한 금액이 그만큼 적은줄 알았는데 어제 확인하니 만페소 정도가

부족한걸 알게됐습니다

아무리 생각해도 BDO에서 인출을 시도할때 에러가 생긴것 같아 BDO에 찾아가 말하니

그런 문제는 시티은행에 리포트를 해야한다고 말하고 전혀 신경을 쓰지 않네요

이럴경우 어떻게 해야하는지 알수가 없어 여기에 도움을 청합니다

카드는 한국에서 만든카드인데 전화로 카드에 나와있는 번호로 한국으로 전화해서 처리를 해야되는건'

지요?

돌려받을수 있는 방법을 가르켜 주시면 감사하겠습니다