필고포인트 너무하네요 진짜... 상식적으로 이해가 안되는 몇가지 필고 제도들..

PHILGO 필고..


필리핀교민들이 이용하는 온라인 커뮤니티 사이트중에서 단연 으뜸이라고 생각합니다.

그렇기에 더욱 모범적이고 커뮤니티사이트 이용자들을 위하는 사이트가 되어야 한다고 생각합니다.


동네에 싸우나가 하나밖에 없다고 온탕에 땟국물이 둥둥 떠다녀도 나몰라라 하는 식의

동네장사 배짱장사 식이 되어서는 안된다고 생각합니다.


이렇게 쓴 소리로 서두를 시작하는 이유는 바로 최근 필고에서 이슈가 되고있는 키워드

'포인트'와 이해하기 어려운 필고의 정책에 관하여 이야기를 해보고자 함입니다.



댓글을 작성하면 'OOO포인트 획득! 축하합니다.' 라는 문구가 나오는데

초반 별로 관심이 없었을때는 그저 랜덤하게 복불복으로 지급되는 포인트 인줄로만 알았습니다.


그런데 각종 게시판 상단에 이런 문구가 있더군요.

"포인트 획득을 위한 성의없는 댓글을 작성할 경우, 포인트 획득량이 적습니다"

이 문구를 보고도 아 그렇구나 싶었는데, 겪어보니 불만사항이 한두가지가 아닙니다.




포인트를 획득하고자 하는 이용자들의 목적은 크게 3가지라고 생각합니다.


첫째, 하숙집 및  마사지업, 기타 회원장터 글 등록을 위한 포인트 확보

둘째, 본인 계정의 레벨업을 위한 포인트 획득

셋째, 화상영어 수강신청을 위한 포인트 획득


일단 첫번째 케이스에 대해서는 사실 크게 이야기 할것도 없습니다.

단순히 광고만을 위해 사이트를 이용하는 사람을 사이트 운영하는 측 입장에서는

절대 반가울리가 없습니다.

그렇기에 광고를 목적으로 사이트를 이용하는 사람도 커뮤니티에 흡수를 하고자

포인트제도를 이용하는 것은 어찌보면 좋은 아이디어 라고 생각을 합니다.



두번째 케이스 같은 경우도 본인 만족을 위한 행동이니 만큼 별 문제는 없다고 생각합니다.



세번째 케이스 같은 경우, 수강료를 받고 영업을 하는 입장에서 포인트를 이용한 무료 수강신청은

화상영어를 처음 접해보는 사람들에게는 굉장히 좋은 시스템임이 분명합니다.

단, 한달 수강을 해보기 위해 14만 포인트라는 어마어마한 포인트가 필요하다는 함정이 있지만..



여기까지 보자면 포인트제도는 분명 커뮤니티 사이트 활성을 위한 성공된 기획안임이 맞습니다.

하지만 이용자의 불만이 가장 두드러지게 나타나는 부분은 바로 두가지 입니다.

바로 랜덤한 포인트 지급과 포인트 활용폭이 좁다는 것이지요..



어떤분이 필리핀에서 마사지의 종류와 그 종류의 설명에 대해 알고 싶다고 하시길래

저도 관심이 있는 분야이기도 하고 알고있는 지식에 대해 답변을 작성해드렸습니다.

http://philgo.com/?freetalk=&module=post&action=view&post_id=freetalk&idx=1269857097#comment_1269859538

답변과 관련된 링크입니다.

거의 약1시간에 걸쳐 알고있는것에 대해 정리를 하고 설명을 붙여서 작성을 했더니

지급된 포인트는... 없습니다..



무언가 댓가를 바라고 작성한 답변글이 아니었기에 아쉬움을 뒤로하고..

이번에는 미국산 쓰리리차와 관련된 질문글이 있길래 읽어보았더니

제가 오히려 질문자님께 의문사항이 생겨서 답변글로 저의 의문사항에 대해 여쭤봤습니다.

http://philgo.com/?0=&module=post&action=view&idx=1269857283&post_id=qna

관련 링크입니다.

어머나? 성의있게 답변단 글도 아닌데 포인트가 어마어마 합니다??



솔직히 답변글이나 댓글마다 랜덤하게 지급되는 포인트 제도. 나름 재미있기도 하고 흥미도 있습니다만,

각 게시판 상단에 공지되어 있는 포인트획득을 위한 건성으로 답변시 포인트 획득이 적다는 문구는

삭제되는것이 맞다고 생각합니다.


댓글이 작성됨과 동시에 포인트 또한 지급되는 방식인데 작성된 글을 1초도 안되서

건성으로 작성된것인지 진심이 담긴 작성글인지 판단할 수 있다는 것 조차가 말도 안되는 것이고

작성된 글이 길고 짧고를 구분해서 건성인지 아닌지 판단한다는건 있어선 안되는 일이며,

공지된 내용처럼 실천되지도않고 실천가능하지도 않다면 차라리 삭제를 하여

커뮤니티 유저들이 이용하는데에 혼란을 안주셨으면 좋겠습니다.



그리고 무엇보다 중요한건 건성으로 댓글을 달던, 진심을 가지고 댓글을 달던,

다 같은 커뮤니티 사이트의 이용자입니다.

어떤 재미있는 게시글을 보고나서 댓글에 'ㅋㅋ' 라고 건성으로 댓글을 달아도

커뮤니티 사이트의 운영자측에서는 이용해주는데에 감사하는 태도가 필요하다는것이 제 생각입니다.



그리고 필고를 이용하면서 가장 이해하기 어려운 부분이 바로 추천(찬성/반대)제도 입니다..

현존하는 수많은 커뮤니티 사이트들이 추천제도를 도입, 운영하고 있으며

필고 또한 찬성과 반대라는 분류로 게시글 추천시스템을 사용하고 있는데요

제가 알고 있는한 찬성을 눌렀을때 자신의 포인트가 삭감되는 커뮤니티 사이트는

필고밖에 없는듯 합니다 ;;


게시글이 공감이 가고 마음에 들어서 눌렀던 찬성버튼이 아래와같이

마이너스가 주르륵 달리면서 내가 어렵게 획득한 포인트가 삭감된다면..

누가 찬성버튼(추천)을 클릭하여 자신의 뜻을 밝히겠습니까..

물론 그래도 작성한글에 찬성버튼을 눌러주시는 분들이 계시기는 하지만..

자신의 의견을 공유하고 남의 의견을 공감할 수 있는 장소인 커뮤니티 사이트에서

내 포인트 삭감이 걱정되어 공감대 형성을 저지한다면 올바른 커뮤니티라 할 수 없다고 생각합니다.



자신의 의견을 게시글로서 작성을 하고 추천(찬성)을 받게 되면 포인트가 올라가는

추천제도는 반드시 커뮤니티 사이트에 필요한 제도이며, 그렇기에 필고에서도 이용중이겠지만,

포인트가 필요없는 사람 혹은, 자신의 포인트가 삭감되는 것인지 몰랐던 사람 등의

소수의 이용자만 이용하는 제도라면 반드시 개선이 필요한 사항이라 생각합니다.



특히 개인적으로 획득한 포인트를 사용할 수 있는 폭이 빨리 넓어졌으면 좋겠습니다.

가령, 필고에서 배너 등을 통한 광고를 하는 업체와 제휴를 통한 할인 쿠폰 및 포인트를 이용한

상품이용 제도가 도입된다면 광고업체와 필고운영측, 그리고 커뮤니티 이용자들 모두가

혜택을 고루고루 누릴 수 있는 좋은 제도가 될것이라 믿어 의심치 않습니다.



필고를 좋아하기에 생기는 관심에서 부터 나오는 의견입니다. 부디 운영측에서 헤아려주시길 바라며,

횡설수설 긴글 읽어주신분들께 심심한 감사의 ←↓→에네르기파를 쏴드립니다 :)