BDO 창구 이용시 필히 통장 잔고를 확인하시기 바랍니다. (14)
안녕하세요. BDO 창구 이용시 통장 입,출금 잔액을 필히 확인하셔야 될 듯하여 간단히 글을 남깁니다. 제가 당한 브랜치는 BDO 파라냐케 DONA SOLEDAD 브랜치이며 제 담당 브랜치는 EMERALD AVE브랜치 입니다. 1.10월 28일 11시30분경 BDO 창구에서 3만페소 인출 후 통장 최근거래내역에 잔고가 사라지고 잔액 5,000페소만 남는 사건 발생 내가 당황하며 창구직원에게 이게 내 잔고냐고 묻자 통장에 찍혀있는대로 5000페소가 내 잔액이 맞다고 말함. 절대 그럴일 없다며 여러차례 항의하자 내 브랜치와의 전산망 장애로 잔고 확인이 안된다고 대답.(잔액 확인이 안되는데 통장에 찍힌 잔액 5000페소는 어디서 나온거임? ㅠㅠ) 당시 USD계좌와 PESO계좌를 동시에 업데이트 요청하였는데 USD계좌는 정상적으로 업데이트 됨. 4시간여 직원들과 싸우고, BDO 코리안데스크에 신고 후 거래내역 정상적으로 업데이트 됨 2. 금일 11월 10일 2시30분경 2주만에 다시 해당 BDO 브랜치 방문 창구에서 20만페소를 입금은 하였으나, 잔액확인이 되지 않으니 내 해당 브랜치로 갈것을 권유. 입금은 받아놓고, 통장에 거래내역 업데이트를 해주지 않는데 누가 이 상황을 믿어주겠냐, 입금액을 돌려주면 담당 브랜치로 가겠다고 하자 1시간 동안 꿔다놓은 보릿자루 처럼 방치 다시 BDO 코리안 데스크에 전화신고와 은행직원에서 거칠게 항의 후 통장 거래내역 정상적으로 업데이트완료. 입출금 한번하는데 영혼까지 털린 느낌이네요. 다들 주의하시기 바랍니다.BDO도 이젠 못 믿겠네요 ㅠㅠ
전 BDO 벌써부터 끊었습니다. 불손한 서비스땜에....
@ 은하수 님에게... 저만 느끼는게 아니었군요... BDO 서비스 정말 나몰라라...
정말 끔찍한 사건이였네요.. 진짜 한국에선 상상도 할수없는 일인데..필리핀 대표 은행이저래버리면..아 진짜 하나부터 열까지 다 신경을 써야하니..에효..정말..
헉...조심해야 겠네요...
아니 이런 말도 안되는 일이...어이 없네요
말도안되는 일이 ㅡㅡ 발생하였네요.. 근무자들의 태도에 많이 힘드셧겠습니다. 무조건 은행쪽의 잘못인대도 나 몰라라하는 ... 정말 상상도 할수없는 일이 여기에서는 현실이되네요
인출하지도 않은 돈이 인출 되기도 합니다. 확인하는 것도 고객으 몫입니다.
BDO은행에 계좌를 여는 데에도 까다롭고, 현금check를 찾을 때에도 사진달린ID 2개를 요구하고, 일반VISA카드도 만들기 힘들고, 서비스도 않좋고, 그렇고 그렇네요 -.-;
헉 진짜요 거래은행 비디오밖에 없는데 조심해야겠어요
메트로 뱅크나 그 자매은행인 PS뱅크로 가세요 메트로 뱅크는 요즘 한국처럼 디포짓만 하면 바로 ATM 카드 발급됩니다. 다른 은행처럼 며칠 기다려라 다시오라 이런거 없습니다. PS뱅크는 가장 친절하기로 유명한 은행입니다. 이 은행 모토가 고객은 왕 뭐 이런거 같네요 BDO 이거 SM 계열은행인데 비자, 마스터 카드는 온라인결제도 안되고 요즘 배가 부른지 불친절합니다. 사람 봐가면서 한국인이라면 충분히 은행원넘뇬들이 등칠 수 있는 곳입니다
좋은 정보 감사합니다.
참 이런일도 일어나는군요~새로운정보 감사합니다
BDO 저도 달러 계좌 쓰면서 참 어이없는 일 많았습니다.. 송금 좀 하려고 하면 어쩔댄 며칠만에 되고 어쩔땐 몇주가 걸리고.. 물어보면 아는 사람은 없고.. BDO는 한국인 직원만 친절하더군요.. 정말 안타까웠던건 직원들이 프로의식이 없고.. 문제 생겨서 컴플레인 하고 있는데.. 지가 모르니까 옆에 묻고.. 또 모르니 매니져 불러놓고는 매니져 오는 사이에 노가리 까면서 깔깔 얼마나 크게 웃어재끼는지.. 턱을 돌려버리고 싶더군요..
헐, 진짜 필리피노들은 안 되나 봅니다. 은행이 저러면 어쩌나요... 제 통장도 매일 확인해야겠네요,