뭐라 드릴 말이 없네요.. 저번에 스타렉스에 있었던 일인데 같은상황였습니다. 변호사를 사서 고수까지 할려다가 근냥 포기했습니다. 여기 필리핀에는 현대써비스가 정말 엉망입니다. 지금은 혼다를 타고다니는데 써비가 너무 좋습니다.

기술력이 아무래도 떨어지더군요 저도 포드가서 정비받았는데 이상없음 하고 돈받아가시더니 이상있어서 한인카센터에서 고쳤습니다 한인카센터 방문해보심이

아.. 이게 말이 됩니까? 흠..;;;

황당하네요...제가 알기로는 5년, 10만킬로까지 보증인걸로 알고있는데 못고친다고 배째라고 나온다니요.. 현대 자동차 어느지점인가요? 그곳에는 현대차 서비스센터가 없는건가요? 아니면 서비스센터에서 못고친다고 하는건가요? 서비스센터에서못고친다면 당연히 판매지점에서 계기판교환 등을 해줘야하는거고요. 혹시 바깥에 있는 악세사리점이나 다른곳에서 전기계통 작업을 하셨나요? ( 블랙박스 설치나 알람, 혹은 파킹센서,카메라 설치작업 ).. 만일 이작업을 자신들의 서비스센터가 아닌 바깥쪽에서 임의적으로 하셨으면 전기,전자계통으로는 보증을 안해줍니다.. 아무것도 건들지 않고 타고 있는데 고장이 났다면 일반적으로 부품 무상교환도 다해주는데 이상하네요... 다시 한번 가셔서 판매딜러를 만나고 매니저를 만나서 화를 내지 마시고 차근차근 부품교환을 요구해보세요...

참어이없는 상황이군요

고기 사무실에서 왔다갔다 (서비스센터) 하는 조금 높은애가 있습니다. 고넘을 구워삶으세요. 별 방법이 없습니다. 그냥그렇게 해서라도 빨리 서비스를 받는게 낫습니다. 슬쩍 몇백원 집어주면 죽을둥 살등 일을 할겁니다. 저두 겪은 일입니다. 이넘에 국산차가 검사과정이 말이 아닌것같애요. 좋은하루 되시구요. 빨리 해결 됏으면 합니다.

이유를 자세히 들어보시고 이유가 합당치 않으면 본사에 클레임을 걸겠다고 하셔야죠. 그 전에 이유를 증거로 만들어 놓으시구요. 그 알라방 지점이 정식 서비스센터까지 같이 하고 있는 거라면 합당한 이유없이 제재를 받을 수도 있는데 무조건 오리발 내밀진 못할겁니다.

저는 도무지 이해가 안됩니다. 천킬로 달린 새차인데 다른곳에서 수리하지 않았을 경우 당연히 100프로 보증해줘야 하는겁니다. 아주 강력하게 항의하셔서 잘 처리하길 바라겠습니다.

하여튼 필리핀은 소비자가 갑이 아니고 물건 파는 사람이 갑 입니다 그냥 넘어 가세요

한국본사 사이트에 매일 크레임제기해서 한달만에 해결한적있어요..귀찮아도 계속투고...경실련에도 도움요청

새차를 나몰라라하는 경우도있네요..ㅠ.ㅠ 꼭 따지셔서 서비스받으세요..

속 상하시겠네요 한두푼 짜리도 아닌데... 여러방법 올라왔네요 잘 해결 되길 바랍니다~~

하여튼 필리핀은 오리발이 심하네요 빨리 고치셔야 할텐데요

현대 한국 본사에 항의하시면 바로 효과를 볼 수있습니다 현대 본사와 필 딜러간에 협의가 이루어 집니다

현기차 해외에서도 이러는 군요..

해당 영업소 메니저랑 이야기 했나요 ?? 안되면 큰소리로 싸우세요... 사람들많은 전시장에서.....

말도 안되는 일이긴 한데.. 그래서 현대 기아 페이스북에 보면 별 하나짜리 악플이 넘쳐납니다. 서비스 안좋고 비싸다..