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필넷 관련... (51)


아는 분이 글 좀 써봐달라고 해서 글 올립니다. 필고에 광고하는 필넷 관련하여... 카톡을 다 보여주시길래 봤는데... 굉장히 성질 급하신 분인데 많이 참으셨더군요... 급기야 화가 폭발해 육두문자도 쓰시긴 한 모양인데... 어쨌든 객관적으로 봐도 화가 나실만도 하시더군요... 필넷 신청하고, 신청 초기부터 곡절이 좀 많으시더군요. 글로브에서 쓰던 라우터 락 해제하시려 했는데 못하시고 어쩔 수 없이 구입하셨는데... 심카드를 먼저 사서 휴대폰에 테스트 해보라고 하셔서 해봤는데 잘 되길래 신청했답니다. 처음에 말도 없던 가입비 400페소가 있다 하길래 기분은 그랬지만, 두말않고 한달 비용 1,600페소랑 합하여 2천페소 입금했고... 이것 저것 하다가 잠시 후 사용이 가능하게 되었답니다. 근데 담날 아예 신호조차 잡히지 않고 먹통이라 연락을 했더니... 이것저것 잘 알려는 주더랍니다. 근데 아무리 해도 안되고... 급기야 필넷에선 라우터 문제인거 같다고 결론을 내고... 그러다 계속 안되니 필넷에서 자기 라우터를 하나 보내주겠다고 하더랍니다. 엄청 고마워 하셨고... 친절함에 주위에 소개도 몇군데 했답니다. 실제 신청했는지 안했는지는 모르나 5분이 신청한다고 연락처 알려달라고 해서 알려줬다고 하네요. 그러곤 심카드를 다시 사 보라고... 그래서 하나 더 샀답니다. 해보니 되더라네요... 그러니 라우터 문제가 안니거 같다고 말하니 스마트 본사에 확인하고 연락 준다고... 실제 확인 후 연락 드리겠습니다... 라는 카톡을 몇번이나 확인했는데 한번도 필넷 측에서 먼저 연락은 안햤더군요. 새로산 심카드에 서비스로 하루치 넣어주고 낼 스마트 본사에 확인하고 조치를 해 주겠다... 이런 말을 제가 본것만 몇번 되더군요... 하루 지나면 인터넷 끊어지는 일이 보름 반복되고... 심타드는 3개를 샀더군요... 다시 새로 사라고 해서... 그런데 다 안되고... 무조건 내일 내일... 그러곤 담날이면 연락도 안주고 연락하면 같은 말만 반복하고... 필넷 쓰는 사람이 700명 정도인데 이런 경우 첨이라고... 지인 분 말로는 자기는 하라는 대로 다 했고, 뭐 만진거도 없고... 그걸 그럼 누구에게 말하느냐고... 돈 주고 신청했는데... 항상 내일 내일... 그런게 너무 화난다는 말씀이시더군요... 그리곤 보름동안 엄청난 스트레스를 받고 한번도 쓴소리 안했는데, 단한번도 연락 준다고 하고선 먼저 연락 안준것도 너무 괘씸하고... 처리해 달라고 신신당부를 몇번이나 했는데 그럴때마나 알았다고, 스마트 본사에 확인해 처리하겠다고 말하곤... 이상하네... 안되나요... 를 반복하고... 오늘 급기야 또 이틀치 내일 끊기니 한달 신청한거 새로 산 심카드에 제대로 넣어 달라고 하니.... 저도 카톡을 보고 열 받더군요... 대답이... 이미 보름이나 지났고... 안된다고 연락 올떄마다 하루치 이틀치 넣어드린게 많은데 그렇게 안된다고... 그리고 한번 들어간 번호에 있는거 옮기는거 안된다고...ㅎㅎ 누가 그렇게 하루치, 이틀치 넣어달라고 한거도 아니고... 지네들이 일처리를 잘 못했으니 그래놓고... 지금에 와서... 그리고... 분명 제 눈으로 카톡을 보니 일단 서비스로 하루치 혹은 서비스로 이틀치 놓어 드렸습니다... 이렇게 말해 놓고... 저 따위 말을 한다는게...ㅋㅋㅋ 돈 2천페소가 아까워 그러는게 아니라고 말씀하시는데... 화기ㅏ 굉장히 많이 나셨더군요... 컴터 자판을 잘 못치셔서 저한테 글 올려달라고 말하셔서 올리지만 이건 누가 봐도 필넷측의 잘못인거 같네요. 그 분은 2천 페소 떡 사먹은걸로 하고, 마닐라 자주 가시니 이달말에 마닐라 가서 2천페소어치 매를 주고 올라고 하시던데...ㅋㅋㅋ 지네 사장한테 욕먹었다나? 욕 먹을거라나... 그렇게 하루치, 이틀치 넣어줘서 적자 난다고....ㅋㅋㅋ 말인지 빵구인지... 그리고 지금 옆에서 하시는 말씀이... 전화해 보니 젊은 놈 같다던데... 눈에 안보이고 글로 한다고 사람을 우습게 본 댓가를 좀 치뤄야 담부턴 아무한테나 안그럴거라고 말하시네요. 이분이 참다 참다 오늘 전화에 대고 욕을 좀 많이 하셨답니다.   암튼.... 혹시 필넷 쓰시는 분들 계시면 지금껏 사용하시는데 전혀 문제가 없으셨는지 여쭤봅니다. 그리고 사용하며 불편은 없없는지도 여쭤봅니다.   추신... 첨엔 친절했답니다. 그리고 컴플레인에 대하여 응대를 잘 해준편이고... 근데 해결된건 아무것도 없고... 부탁과 신신당부... 무시당했고... 심지어는 한 라인 더 신청하려 했답니다. 너무 약속을 안지켜 처리되는거 보고 입금하려 했는데 역시나 안해 주더랍니다. 참! 그리고 필넷 절대 무제한 아닙니다. 오히려 많이도 아니고 조금 쓰면 그냥 끊어버립니다. 심카드 자체를 막아버리고... 로드 충전하라고 합니다. 무제한 인터넷 광고는 허위이며 거짓인걸 확인했고... 필넷 측에서도 인정했습니다. 관심들 없으시겟지만, 카톡 내용 갭쳐해서 올릴 수도 있구요... 필넷 사용하시는 분들 중 필넷에 만족하시는 분도 계시리라 생각합니다. 아니... 계신지 정말 궁급하네여. 하지만, 문제 해결 능력도 없으면서 장사하는건 아니라고 봅니다. 자유게시판에 레벨이 안되서 글 못 쓰고 질문 답변 게시판에 글 쓰는점 이해 바랍니다.    

강릉소년

헉.. 어쩜 저랑 아주 흡사한일이 ㅋㅋ 하루 1.2기가만 넘은면 끊기고.. 그러다 10시간 12시간 지나면 LTE 안되고 속도 40키로 50키로 나오다가 다시 하루지나면 또 되고.. 스마트에 전화로 컴플레인걸면 한달후엔 좋아진다해서 지금 거의 한달이 되었는데 상태는 그대로 ㅠㅠㅠ 진짜 좋아지는건지 왜 아직도 이렇게 계속 끊기는지 물어보면 항상 저에게 다른 700명은 괜찮은데 왜 혼자만 그런지 모르겠다며 스마트에 물어보고 알려주겠다며 감감 무소식. 돈은 한달치 2000페소 냈는데 그냥 995짜리 프로모랑 다른게 없는데, 저보고 2000 더내고 심카드 2개를 쓰던지 아니면 남은 날짜 계산해서 환불해 준다더군요 ㅠㅠ 하.. 비싸게 받아놓고 스마트에 계속 전화하래서 맨날 전화하고 스트레스받게 만들고 기다리면 좋아진다고 하더니, 이제와서 남은 날짜만큼만 환불해준다니 이게 무슨 장난하는것도 아니고!! 그걸 계속 반복한게 저랑 완전 똑같네요. 안그래도 진짜 저만 안되는건지 여기 필고에 물어보려고 했는데 먼저 글올리셔서 저도 묻어갑니다. 이거 다른분들은 정말 문제없이 되긴 되는건가요? 진짜 위에 글올린분과 저 둘만 문제있는건가요? 진짜 한달지난후부터는 좋아지나요? 필넷 쓰시는분들의 고견을 기다립니다. 아니면 어떤게 정말 무제한으로 쓸수있는건지 조언도 부탁드립니다

songhyunhee

@ 강릉소년 님에게...글보니 필넷에서 못쓰신만큼 환불해준다는데 그렇게하면될거같은데요. 저는 필넷잘쓰고있는데 예전에한번 안되서 연락드리니 바로처리해주시던데....

강릉소년

@ songhyunhee 님에게... 그리고 참 답답하신게..못쓴만큼 돌려준다니 그렇게하면 되겠다구요?? 글내용을 이해를 잘 못하시는거 같은데,, 잘 들어보세요. 예를들어서 님이 한달에 전기를 15000페소를 써요. 그런데 제가 한달에 저에게 3만페소를 주면 무제한으로 쓸수있다. 대신 처음에 전기가 끊길땨마다 메랄코에 전화로 컴플레인걸어야한다해서 님이 저에게 3만페소주고 전기를 쓰는데 매일 오후 6시면 전기가 끊겨요, 메랄코에 전화도하고했는데 25일째까지도 매일 오후6시면 전기가 끊겨요. 그래서 제게 컴플레인걸었는데 제가 님에게 그럼 쓰지마세요. 제가 남은 5일치 5천페소 환불해들릴께요. 이러면 아..네 하고 5천페소 돌려받고 끝내겠습니까? 답답하네요..

songhyunhee

@ 강릉소년 님에게... 이상한 발상을 가지고 계시네요 이나라 인터넷 어떤지 잘알면서.. 글로브나 피엘디티써도 스트레스 받긴마찬가진데, 그럴빠에 차라리 한국가서 살아요 참희한한분같에요 예를 드는수준이 초등학생수준같아요

강릉소년

@ songhyunhee 님에게... ㅂㅅ 티내지 말고 사세요. ㅂㅅ같이 당하고도 여긴 필리핀이니까 하고 그냥 넘어가는 댁같은 모자란 인간과는 더이상 이야기하고 싶지 않으니 그냥 패스!! 이해력 딸리면 아닥 하시구요

강릉소년

@ songhyunhee 님에게... 바로처리라는게 무슨뜻인가요? 안되던 인터넷이 필넷 연락하니까 바로 연결됫단 말씀이신가요?

동녁

@ 강릉소년 님에게... 아이고...ㅎㅎㅎㅎ 저도 지인분의 카톡을 봤지만, 700명 중에 제 아는 사장님 딱 한명만 그렇다고... 다른 700명은 전부 만족하고 아무 문제없이 쓰고 있는데... 글의 어투로 봐서는 유독 이상하게 왜 당신만 그렇다는건지 모르겠다는 어투... 딱 한명이라는 카톡 두번인가 세번인가 그렇게 말하더군요...ㅎㅎㅎ 뭘 자꾸 사래... 심카드 세개나 사셨고... 하루가 멀다하고 인터넷 스프레스를 받으시더군요... 응대가 친절해서 끝까지 참으셨는데 오늘은 도저히 못참았다 하시더군요. 결국 보름동안 하루도 안빠지고 컴플레인 좋은말로 하다 좀 화를 내니 본색을 드러냈다 하더군요.

민짜르트

@ 강릉소년 님에게... 저도 필리핀 생활 초보자 라서 이곳 질문 답변을 많이 보곤 합니다..그러면서 배우는 거죠.. 유치원생이니까요.. 이런 것도 또 하나 배웁니다.. 도움이 되지 못해서 죄송 하구요.. 또하나 배워 갑니다..

삿갓

것참,, 여긴 무엇이 되던 판매자가 왕인 나라 갇음 대기업 통신사 지점에 문의해도 당신이 모르는것을 우린들 아냐고 허기도 허더란,, 아무쪼록 좋은 방향으로 해결 되길 바랍니다

동녁

@ 삿갓 님에게... 그러게나 말입니다. ㅎㅎ 피노이나 한국인이나 어찌 그리 필리핀이라는 나라에선 똑같은지... 여기 필리핀에서 한국인을 찾는 이유가 있는데, 그걸 교묘하게 이용하는 듯...

테디리

참 답답한 일이네요~~ 저도 배워 갑니다

동녁

@ 테디리 님에게... 제가 생각할때는 필넷이라는 저 업체를 이용 안하시는게 배우시는거 아닐까... 생각합니다. ㅋㅋㅋ

구단

좋은 아침 압니다. 좋은 하루 되세요.

구단

좋은 아침 압니다. 좋은 하루 되세요.

구름천사

정말 답답한 일이네요. 장사을 하려면 정도를 지켜야지. 이거원 속여가면서까지 장사를 하다니.

동녁

@ 구름천사 님에게... 속이는거도 문제지만, 첨부터 모르니까 속을 수 밖에 없겠죠... 그거보다 더 문제는 그 뻔뻔함이 도에 지나친거 같더군요... 자기들의 잘못을 합리화 하려는것으로 밖에 안보이던데요? ㅋㅋㅋ

dhsmfeh

답답하시겠네여 필넷을 운영하는분도그렇코 빨리해결해주셔서 교민에게 피해를 줄이시는게 좋을듯합니다...

편하게살자

좋은 아침 입니더. 좋은 하루 되세요.

편하게살자

좋은 아침 입니더. 좋은 하루 되세요.

GOROKE

우리집 글로브 속도가 너무 왔다갔다하고 거의 접속도 안되고해서.. 필넷 고민하던차에...이런글이..ㅋ 정보감사합니다. 2000페소씩 700명이면 매달 3천5백만원 수익인가요? 대단하네요

첫여행

고생이 많으십니다. 아무쪼록 좋은 해결방안 찾으시길 바랍니다.

흔한얼굴

낚인것 같네요.멀리 필리핀까지오셔서 낚이시다니,,,필리핀은 써비스하는건 못배우고 낚시질부터 배웠군요. 어떤회산지몰라도 가까이 가지않는게 정답일것 같군요.

parmirs

UNLISURF995 들어가던데, 이거 개인적으로 넣을수 있는건가요? 아님 필넷을 통해서만 들어오는건가요?

네버다이

@ parmirs 님에게...이 방법을 통해서 개인도 할수 있나 보네요. http://www.phcorner.net/t/unlisurf-995-month-unlimited-no-capping-unblocking.170063/

어서옵쇼쇼쇼

@ 네버다이 님에게... unlisurf 막힌지 오래되었습니다. 위에 올려주신 방법으로는 불가능합니다. 현재 스마트에있는 한달 LTE 정액은 surfmax995 가있으며 하루에 800MB사용가능합니다.

네버다이

무제한이라고 뻥튀기해서 광고 올리는 곳은 망해도 싸지요 ㅎㅎ

편하게살자

좋은 어참 압니다. 좋은 하루 돼세요.

편하게살자

좋은 어참 압니다. 좋은 하루 돼세요.

유년의수채화

정보얻어갑니다 저도 잠간 고민중이었는데..댓글 참고삼습니다~~

큐리

답답하시겠군요. 장비가 문제가 되는 경우는 별루없어요.물론 오픈락 만한 경우에는 인터넷전화 등 일부 서비스가 잘 인된는 경우가 있어요. 저는 필넷에서 등록한 LTE심 카드를 소개도 해주고 제가 사용도 합니다. 저희 사무실은 콜센터이다보니 한국직통인터넷, PLDT, 그리고 스마트브로 LTE를 사용중인데 사실 LTE는 테스트용으로 필고를 항상 열어 놉니다. 그리고 유투브를 연결해놓고요. 별문제는 없습니다. 가격에 비해 쓸만은 합니다. 저희 고객이라면 세세히 체크도 해보겠지만 그러지 못하니 답답하군요. 잘 해결되시길 바랍니다.

석양이진다

답답하시겠습니다 일 해결 잘 되시길..

천상천

지인분 많이 답답하셨겠어요 부디 좋은결과있길바래요 좋은정보 감사합니다

홍암내

저는 필넷 3달째 아무문제없이 잘사용중인데 가끔 영화도 하루에 3-4편다운받고하는데 문제없더라고요. 몇일전 하루용량다써서 연락드렸더니 처리도 1시간안에 해주시고 너무 친절하시던데. 아무쪼록 좋게예기해서 해결하셨음 좋겠네요

강릉소년

@ 홍암내 님에게... 하루용량이란게 몇 기가정도 되시나요? 전 1~2기가밖에 안되거든요 ㅠㅠ

홍암내

@ 강릉소년 님에게... 매일 6-7기가는 사용하고요. 영화다운받을때는 필넷연락해서 용량풀어서 10기가넘게 사용도 해봤어요

동녁

@ 홍암내 님에게... 이말은 거짓말 같네요... 애초에 필넷에서 첨부터 말할때 하루에 너무 많이 쓰면 스마트에서 막아버린다고 너무 많이 쓰지 말라고 말한답니다. 지인 분 말씀으로는 그 말을 몇번이나 하더라더군요. 그래서 보름동안 계속 컴플레인 할떄 필넷에서 어제 너무 많이 쓰신거 아니냐며... 항상 그걸 물어보고 의심하더랍니다. 애가 유튜브 좀 봤는데 그정도도 못보면 인터넷 뭐하러 쓰냐고 했답니다. 하루종일 보는것도 아니고 기껏해야 두어시간... 그 정도도 못본다면 말이 안되죠. 무제한이라고 저도 광고를 봤는데, 무제한 이야기는 절대 안하더랍니다. 6~7기가... 인테넷 용량을 푼다는 말은 뭔말인지도 모르겠고... 하루 몇기가씩 계속 쓰면 완전히 막힌다고 주의사항? 을 첨부터 말하더라는데...

강릉소년

@ 홍암내 님에게... 필넷에 연락하면 거기서 용량도 풀어준다구요? 근거없는 말씀같은데요? 필넷이 스마트 자회사도 아니고.. 필넷에서 무슨수로 용량을 풀어주나요? 전 1기가쓰고 인터넷 끊겨서 연락하면 스마트에 문의햐보겠다고하고는 감감무소식이던대요 항상. 필넷이 필넷 마음대로 인터넷용량을 더주거나 덜주거나하는 그런 능력이 있는 회사가 아닙니다. 필넷은 그냥 1600페소나 2000페소받고 UNLI995 즉 995페소짜리 프로모 대신 넣어주는 그런데입니다, 스마트회사와 일절 연관성 없는 회사예요. 자기들 말로는 스마트와 무슨 정식계약이라도 된것처럼 이야기하지만 그런게 아니고 그냥 E-LOAD 충전해주는 그런 업자입니다. 무슨 용량을 풀어줍니까??!! 잘 아시고 답변 주세요. 어쨧든 님은 만족하고 쓰신다니 다행이고 부럽네요.

대가뤼

점심들 드세여 맛나게룽

MrTei

가끔 인터넷 안될때 연락드리면 필넷 사장님 친절하고 처리도 잘해주시던데. 이런글보니 마음이좋진않네요. 필넷에서 이글도 보시고 잘해결해주셨으면좋겠네요.

거누거누

흠...저도 잘쓰고 있는데 잘 해결 됐으면 좋겠네여 화이팅팅팅

qweqwe

필넷에 대해서 좋게말한분들은 포인트가 전부 마이너스 났네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 누가 비추천 계속눌르나봐요. 여기에 필넷좋게 글쓰지마세요.

qweqwe

@ qweqwe 님에게... 저번에도 필고에 LTE 동종업체분들이 글쓰더니 이번에도 그런건가보네요. 다른분들이 좋게글쓴거도 마이너스 포인트이고 저도 레벨이 2나다운되었네요 ㅋㅋㅋ 포인트가 -800이네요 ㅋㅋ 이글쓴분이 계속 비추천 눌르나보네요. 참 이런걸로 고생하십니다. 여기댓글달고 어떤분 질문에 댓글다는데 -800포인트 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 필넷이 장사가 잘되긴하나봐요? 이렇게 수시로 다른업체에서 이런글들 쓰는거보면

동녁

@ qweqwe 님에게... 제가 볼땐 님이 필넷 관련자 같은데요? 저도, 글 올려달라고 말씀하신 지인분도 하는일이 뚜렷히 있는 사람입니다. ㅎㅎ 할일없어서, 혹은 경쟁업체로 매도해서 넘겨보려는 수작같은데... 웃기지도 않네요. 그럴 시간 있으면 정신 교육이나 제대로 받으세요.

naonecham

필리핀에서 생활하시는 분들 중에 인터넷 때문에 마음고생 안해보신 분이 아마.. 없을걸요..? 언제 좋아지려나.. 두테르테 대통령이 인터넷 속도 높일거라는 공략을 했는데.. 기대 해봐야겠지요..

후리지아

700명 회원중에 선생님만 안된다 하여 정말 우리집만 안되나 했는데..동녘님의 글을보니 스토리는 똑같네요 에혀... 힘든 필리핀 이네요 씁쓸 하기만 하네요

동녁

@ 후리지아 님에게... ㅎㅎㅎ 사실 지인분께 그말 듣는 순간 거짓말인줄 알았습니다. 700명 중 제 지인만...ㅋㅋㅋ 필넷 관계자는 신경 안쓴다 하더군요... 누가 떠들든지 말든지... ㅎㅎ 그래서 계속 떠들어 볼려구요... 지금 레벨이 안되서 자유게시판에 글을 못 쓰는데 레벨되면 하루에 한번씩 올려서 교민들께 각인시킬려구요...

강릉소년

@ 후리지아 님에게... 역시나 한두명의 문제가 아니었네요.. 이런 제길

gulper

진정 진정하시고 스트레스 받으시면 안되요.

갤엣지

답답하시겠네요. 인터넷 안되면 정말 집에서 할 짓이 없지요. 저도 필넷 사용중인데 저 같은경우 하루 사용량 4.2~4.6기가 사용이 넘어가면 끝나더군요. 가입때부터 무제한이 아니란걸 알고 있었고 댓글이나 모든 글 꼼꼼히 살핀후 1600페소의 인터넷 서비스 값어치를 생각해서 가입해 사용중입니다. 필리핀에서 어떠한 서비스도 완전무결한 것은 없습니다. 아시겠지만 환불해 달라고 하고 다른 인터넷 서비스 찾는게 답일듯 합니다. 안되는걸 되게 만들겠다는 생각 여기 필에선 힘들죠. 다른 대안을 찾길 바랍니다. 끙끙거려 봤자 자기 손해죠.

동녁

@ 갤엣지 님에게... 제 지인께선 돈 돌려받을 생각도 없으시고... 한달짜리 되게 해 달라했더니 이미 보름 지나서 안된다고 하더랍니다. 당연히 그 필넷은 더 이상 사용도 하지 않을거지만 사용도 안되고 있다 하구요... 지인 댁에 아이가 있는데 그 아이 유튜브 하루에 두어시간 남짓 볼 수 있게 하려고 신청한거랍니다. 지인께선 글로브 쓰고 계시구요... 필넷꺼 쓰지도 않으셨답니다.

거누거누

모 이유가 어찌됐건 써서 좋으면 땡큐고 안좋으면 환불 ㅋ 복잡하게들 생각맙시다

질문과 답변컴퓨터인터넷

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