Bdo atm에서 카드가 안나오네요 (15)
Bdo atm에서 출금하려했는데 시스템다운되더니 카드가 안나오네요 혹시 카드 되찾을수있나요? 건물 안내원한테 은행에 연락좀 해달라했고 엔지니어오면 연락달라고 연락처줬는데 해당 bdo카드인데 안되면 재발급신청하려고요
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Bdo atm에서 출금하려했는데 시스템다운되더니 카드가 안나오네요 혹시 카드 되찾을수있나요? 건물 안내원한테 은행에 연락좀 해달라했고 엔지니어오면 연락달라고 연락처줬는데 해당 bdo카드인데 안되면 재발급신청하려고요
카드가 나오지 않는 atm 설치은행에 먼저 문의하셔서 카드를 찾으시거나 불가능하다고 하면 처음에 카드발급받으신 주거래은행 가셔서 재발급 받으셔야 합니다.일주일정도 걸려서 받았던것 같습니다.
제가 알기로는 ATM기계를 은행에서 관리하지않고 별도의 기계 관리회사가 있는것 같아요 저는 예전에 HSBC은행에서 100만원 한번에 출금하는데 돈은 안나오고 금액 차감은되고 한국의국민은행과 이고 은행에 물어보니 각각 다르게 운영하드라고요 우선 기계설치된 은행에 문의하시면 본인 확인하고 바로 돌려줄겁니다 그렇게 어렵지 않을것 같네요 좋은 하루 되세요
ATM에서 갑자기 카드가 안나오는데 몇시간뒤에 나오는 경우도 있다고 하더군요. 타인이 주서다가 쓰면 막을 방법도 없고 찾는데도 복잡하고.
같은 경험을 하고 카드가 안나오자마자 콜센터에 연락했더니, 안전을 위해 카드 사용 안되게 해 주고 발급받은 곳에서 다시 재신청해 새 카드 발급받았습니다. 물론 ATM기 설치된 은행을 통해 돌려받을수 있겠죠. 본인 확인 과정을 거쳐 돌려주기는 한답니다.
일단 사용중지가 우선인거같네요.
저도 예전 카드가 안나온적 잇었느데 은행문 열자마자 들어가서 직원에게 말했더니 그자리에서 어디론가 연락한후 약30분 관리자인듯 제카드 꺼내주어 받은적 있습니다.은행 찾아가보셔서 문의해보심이 편할꺼같네요. 이나라 저런경우 많답니다.얼마전엔 씨티카드로 다른 은행에서 현금 인출하는데 돈은 빠져나간걸로 확인되고 돈은 안나왔습니다.마침 토요일이었고...월요일 은행가서 얘기했더니 돈 다시 입금되고 정상처리 되는데 2주 걸린답니다...거짓말이었습니다...3달 걸려서 다시 입금 들어오네요...와이프왈 작은돈은 일주일정도 걸리는데 큰돈은 오래 걸린다더군요.큰돈도아닌 80만원정도 였는데요
혹시모르니 만약을 대비해 카드부터 정지를 시키시는게... 그리고 꼭 카드 되찾으시길 빌겠습니다^^
답변들 감사합니다. 일단 은행서 안에 있던 돈은 출금했고요 은행이 아닌 빌딩내 atm에서 카드가 먹혔어요 오늘가서 못 찾으면 재발급신청하겠습니다
@ 커프스2 님에게...빌딩내 ATM이라도 ATM이 소속된 지점이 있습니다. 아마 ATM 잘 둘러보면 어떤 지점이라고 써 있을겁니다. 거기서 찾을수 있습니다.
@ 네버다이 님에게... 네 오늘 답변받았습니다. 관리지점이 마카티지점이라했는데 다음주 이스트우드 비디오지점 은행서 찾을수있다네요
@ 커프스2 님에게... 해결 되셧다니 다행입니다.
비디오 은행에 문의 하셔야 합니다....좋은 오후 되세요....
카드 만든은행에 가셔서 재발급하셔야합니다 자세한글들 올라왔네요~~~
바로 안주던데요 ㅠㅠ 경험에 다음날 머신 열고 메니져만나고 본인확인하고 받았습니다
잘 해결 하시기 바랍니다