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정말 말도안되는 일을 겪었습니다 (51)


후유증
사건을 어떻게 설명해야할지 모르겠는데 중점만 말씀드리면 필리핀여행도중에 필리핀ATM에서 돈이빠져나갔습니다 제가 자고있는 시간에요 현지시간 기준으로 23시 54분에 1만페소 (약23만원 이상)가 빠져나갔고 그 시간에 저는 숙면중이었습니다 묵고있는 숙소에는 저 혼자이용하고있는 숙소고 제 가방안에 지갑을 비롯하여 카드도 멀쩡히 그 자리 그대로 있었으며 당연히 침입조차 없었고 카드 비밀번호 또한 아무도 모르게 저 혼자만 알고있습니다 사실을 알아챈건 오전3시경에 잠에서 깨서야 알게되었고 바로 은행에 전화해서 상담원이랑 통화를 했는데 저는 8월20일에 1만페소를 인출했던적이 있기에 전산오류 및 중복결제 가능성에 대해서 묻고 상담원은 그럴일은 없다면서 카드복제 및 비밀번호 유출에대해서 책임을 돌리려는듯한 스탠스를 하고요 카드복제가 말이안된다고 주장하는 저는 그 근거로 첫째, 만약 카드복제가 되었다면 계속 돈을 인출했을건데 왜 하필 딱 1만페소만 인출이 되었는지 둘째, 카드복제가 되었다한들 비밀번호는 나밖에 모르는데 어떻게 단 한번의 실패없이 돈이 인출이 되었는지 셋째, ATM 로케이션번호가 이체기록에 조회가 되는데 내가 8월20일에 출금했던 숙소 앞 ATM과 문제의 사건 로케이션번호가 같기때문에 (필자가 뽑았던 atm 과 동일한 atm 에서 출금발생) 더욱이 중복처리된 가능성이 높다 정말 황당하네요 분명 은행측에서는 지네들 잘못아니라고 관리소홀이라고 할텐데 단언코 제 카드 남에 손에 쥐여본적 한번도 없고요 비밀번호는 부모님 여자친구 친구들도 아무도 모르게 저만 아는 번호입니다 게다가 결정적으로 여긴 필리핀이고 내일 귀국일인데 현지경찰에 신고해봤자 하루만에 처리해줄리는 없고 솔직히 피해액이 크지는 않지만 말도안되는 경우라 황당하기만하네요 일단 카드정지하고 담당자배정된다는데 그래봤자 무슨소용이겠어요 한국에서 돈 빠진것도아니고 필리핀에서 빠져나갔는데 정말 소름돋습니다 귀신은.. 아닐테고 하 ㅡㅡ 영화에서나 벌어질듯한일이 벌어지니 당혹스러운데 혹시 주변에서 이런일이 발생한적이 있는가요?
J

정말 말도않되는 필리핀입니다. 이런일이 있구나. 너무 속상하시겠어요... 갑자기 제 카드도 확인하고 싶네요..무성고 말도 않되는 나라 입니다.

@ jaid 님에게... 너무 황당하네요 ; 돈이 증발해버리네요

님이 필리핀 atm기에서 인출했으면 복제 가능성이 큽니다. 복제가 되면 비번도 같이 복제가 되요...인출할대 카드정보 비번까지요...필리핀에서는 이런일이 허다 합니다...에휴...그래도 만페소라 다행이네요...

@ 쮸주 님에게... 만약 그렇다고치면 왜 그 사람은 만페소만 가져갔을까요 더군다나 콘도 내 제가 인출했던 같은 atm 에서 말이죠..

@ 후유증 님에게.그것까지 제가 어케 알아요?ㅋㅋㅋ 이런일이 흔하게 일어나요...

C

종종 일어나는 일입니다. ATM 인출기에 카드 복제기 사용해서 카드번호 복제 하고 비밀번호는 카메라를 설치하여 알아 냅니다. 냅니다. 사용 하셨던 ATM 기계에 그런 장치들이 설치돼 있습니다. 그정도만 빠져 나간게 다행이군요. 필리핀에서 ATM에서 돈 인출할때 조심 하셔야 합니다.

@ cedricson 님에게... 이런일이 종종 일어나는 일이라구요..? 만약 그렇다고치면 왜 그 사람은 만페소만 가져갔을까요 더군다나 콘도 내에 제가 인출했던 같은 atm 에서 말이죠..

G

@ 후유증 님에게... 같은 atm에서 일어난 일이라면 좀 이상하네요.. 혹시 cctv는 없나요?

@ guwappo 님에게... 가드한테 물어보니 확인해보겠다고만 들었습니다 ㅠ 내일 귀국인데 짜증나네요 ㅠㅠ

@ 후유증 님에게... 한국의 은행에 정식으로 컴플레인 걸어놓고 사고신고접수 해놓으면 뭔 얘기가 있을듯해요~

C

@ 후유증 님에게... 하루 인출 한도가 있을수도 있구요. 인출범의 속마음이야 제가 모르겠구요. 필리핀에서는 자주 있는 일입니다.

@ cedricson 님에게... 제가 카지노에서 atm으로 10만페소를 뽑아봤기때문에 한도에 막힌건 아닌 것 같구요 자주있는 일.. 카드복제가 자주있는 일이라 말씀하시니 할말이없어지네요 ㅋㅋ

C

@ 후유증 님에게... ATM 기계에 보면 숫자 누르는 곳에 커버가 씌워져 있지요. 그장치는 비밀번호는 숫자를 눌러야 하는데 비밀리에 설치한 카메라가 비밀번호 누르는 것을 정확하게 찍지 못하게 함입니다. 카드도 재발급 받으시구요. 비밀번호도 바꾸면 더 좋겠지요. 경찰에도 신고 하면 그주변에 찍혔던 CCTV에서 범인의 단초는 잡을수 있겠지요. 그나저나 한국의 시스템은 잘돼 있어서 부럽기도 하고 무섭기도 하네요. 부러운 부분은 개인에게 일찍 알려줘서 피해를 최소화 할수 있다는 것이구요. 무서운 부분은 돈 쓰는 것을 해외에 있는 부분까지 감시 한다는 것 입이다.

@ cedricson 님에게... 한국에서 알려준적 없습니다 제가 없어진거 발견하고 신고했습니다

호텔 디포짓 결제 하신적은 없으신가요?

@ 추기경 님에게... 네 없습니다

아무래도 atm

아무래도 atm 기기를 이용할 때도 은행내 atm 기기를 이용하는게 좀 더 안전할거 같네요

P

예전에 저도 말라테 atm에서 인출시도 했다가 돈은 않나오고 그냥 지나왔다 확인해보니 1만페소가 빠져 나가서 은행측에 이야기 하고 1달쯤 걸려서 다시 받은적이 있음. 전산장애

@ pcvalley 님에게... 전산장애가 있을 수 있는거군요

카드복제일 가능성으로 보이지만.. 사건 접수할 그리고 cctv확인할 시간이 없으니 전산 오류로 주장을 해도 시간이 없으니... 많이 황당하고 열받으시겠어요..ㅜㅜ

@ 치토쓰 님에게... ㅜㅜ저야 떠나는 몸이지만 남은 분들은 부디 조심하시길..

제가 필은행이용 최소화가 이런일이고 은행이용시 엄청 기다려얀다는거때문..... 해외서 신용카드도 안쓰는게 상책.

정말 말도 안되죠 필에선 가능합니다ㅜㅜ

이런일도 있군요 저도 복제일 가능성이 큼니다 이나라 이런일 아주쉽게 할겁니다 속상하시겠습니다~~

갈수록 쓰레기네여 이나라는 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

새벽3시에라도 알았기에 다행입니다.. 그럼 현재 지급중단 걸어논 상태인가요? 그 다음에 또 정체불명의 인출이 있을수도 있으니 각별히 신경을 써야하겠습니다.. 그런데 새벽3시에 불법인출이 된건 어찌 아셨는지요?

@ 눈티코티 님에게... 새벽3시에 일어났던거고 입출금문자 5백원이가 천원인가 들어놨습니다

@ 눈티코티 님에게... 저도 위에 글을보고 새벽3시에 한참 잠자고 있을때 어떻게 알았는지 상당히 궁금합니다

이게, 이 놈들이 님이 아마 외국인인 줄 알고 했을겁니다. 그래서 만페소 정도만 빼가는거죠. 너무 큰 돈을 빼가면 그걸로 대대적인 조사가 들어갈테지만 외국인 계좌에서 만페소 정도는 누구나 신경쓰기 귀찮거든요. 특히나 외국인 돈은 우리 돈 개념이 강한 곳이라..

이번건은 아무리생각을 하여도 .... 복제는 아닌듯 합니다 복제를 했으면 1만페소만 빼갔을리가 만무하죠... 전산장애에 무게를 두고싶네요 .... 말도 않되는일이 잘 일어나는 필리핀....다행이죠

한국가셔서 카드사 쪽으로 차지백 신청을 먼저 해보세여. 그러면 어떻게 처리가 된건지 그 카드사에서 확인해 줄거에여.

제주변분들 요즘 이런일 격네요ᆢ 돈 출금하는데 돈은 안나오고 출금 됐다고 나오고ᆢ 돈 찾은적도 없는데 돈이 출금하고 왜자꾸 이런일이 생기는건지ᆢ은행도 믿을수가 없네요ᆢ

모든 ATM은 카메라가 설치되어 있습니다. 인출자를 카메라로 확인해보시면 정답이 쉽게 나올거 같습니다. 본인라면 까먹은것이고 아니라면 복제겠죠

R

참 황당합니다 세상엔 말이 안되는일이 꽤 많습니다... 이곳에선 더 많이 경험하지요 은행에서 좋게 처리될거라 생각합니다

카드사용도 조심해야되는 필리핀 전 출금이 에러나서 안되었는데 한국통장에서 출금이라고 빠져나갔는데 다시 돌려 받는데 2달 걸렸습니다.

2

안타깝네요....

종종 일어나는 일입니다. ATM 인출기에 카드 복제기 사용해서 카드번호 복제 하고 비밀번호는 카메라를 설치하여 알아 냅니다. 냅니다. 사용 하셨던 ATM 기계에 그런 장치들이 설치돼 있습니다. 그정도만 빠져 나간게 다행이군요. 필리핀에서 ATM에서 돈 인출할때 조심 하셔야 합니다.

한국에서는 상상도 할 수 없는 일이 일어나서 상심이 크시겠습니다. 위로의 말씀을 드립니다. 돈은 1000원을 잃어버려도 열받는데 만페소면 적지않은 금액입니다. 앞에서 언급하신 대로 카드복제의 가능성도,중복인출의 가능성도 모두 있어 보입니다. 필리핀에서는 흔한 일이라고들 하시니 무서움을 지울 수가 없네요. 빠른 시일 내에 사건의 진상이 밝혀질 수 있도록 필리핀 관계기관에서 제대로 일을 했으면 하는 바람입니다.

넘 어처구니 없는 일을 당하셨네요 잘처리 되기를 바랍니다

저도 그런적이 있는데 돌려받았습니다. 시간은 좀오래걸렸지만

저도 그런적이 있는데 돌려받았습니다. 시간은 좀오래걸렸지만

@ 콘스탄티노 님에게...같은글이 2번이나 에러나더니만.. 그래서 그후로 길에있는 ATM기기는 안씁니다. 은행안이나 SM안에 있는것들만 사용합니다.

아무쪼록 잘 해결 되길 빌겠습니다.. 필리핀이라는 곳이 워낙 허술하고 위험성이 많아서 카드 사용도 조심 하셔야 합니다

D

ATM카드 복제 확인먼저 해보셔야 합니다. 그리고 해당 ATM cctv 확인하시구요 이거 확인해보면 복제인지 이중인출인지 바로 나옵니다. 필리핀 최근에 카드 복제 때문에 문제가 많습니다.

1만 페소 인출 귀신이 ... 오늘도 좋은 하루를 보내주세요

제생각에 기계 단말기 오류로 중복인출된것 같습니다.만약에 복제되어 인출되었다면 잔고가 다 빠져 나갓겠죠 불행중 다행이고 한국 시티은행하고 여기 시티은행은 서로 공유가 안되니까 해결방법은 필리핀 밖에 없는데 내일 가신다니 해결 방법이.없네요 제기럴 이곳 필리핀...