포인트구매 문의드립니다.

안녕하세요 게시판에 글을 쓰려고 포인트구매를 하려고 합니다. 최소구매금액이 50,000원 일까요? 구매절차가 어떻게되나요? 그리고, 카카오톡 문의는 안되는 상황인가요?