BPI 말도 안되는 쓰레기네요..

필리핀 은행 답없는 곳이죠

BPI만 그런건 아닙니다 저희 회사차도 BDO에서 5년짜리 할부였는데...코로나 처음 봉쇄할 때 2달정도 할부 안나가고 마지막에 이자까지 엄청나가길래 전화해서 물어보니 정부정책이였다고 합니다. 그 당시 필리핀정부에서 국민들이 돈이 없을 거로 생각해서 할부를 몇달 연장하라고 했는데...문제는 은행들이 고객한테 잘 안내했어야 하는데...차주가 해외에 있거나 하면 연락이 제대로 안되어 안내하는데 어려움이 있었다고 합니다 그때 안내를 잘 받았으면 선택을 할 수 있었고요. 할부 연장 안하고 그냥 돈 빠지게 할 수도 있었는데 연락이 안되면 그냥 연장하고 할부이자 받아갔어요.

이건 은행의 문제보다 은행뒤에서 돈놀이 하는 capital 들이죠 어차피 자회사라고 하지만, 엄연하게 다른 이자적용의 잣대로 평가를 하죠..

저랑 같은 상황이시네요.. 이메일로 안내했다고 이자까지해서 받아가네요 ㅋㅋ

시스템의 부족함과 직원의 실수를 고객에게로~

근데 그건 한국 어떤 은행도 다 마찬가지일꺼 같은데요? 은행이 원래 합법적으로 이자로 돈 버는 곳이지 자선 사업가가 아닌건 너무 잘 알고 계시잖아요. 그게 코로나 기간동안 나라의 정책이였고 이 나라에 있던 사람들은 왠만하면 다 연락 받았을 겁니다. 크게 이슈가 됐던 사안이라... 심지어 필고에도 코로나 기간 동안 월세나 이자에 관한 질문글들도 꽤 올라 왔던거 같습니다. 면제가 아니라 유예 였으니까요. 그런데 전화가 안되는 외국에 있는 고객들에게 고객들이 적어 준 이메일 주소로 메일을 보내 알렸고 거기에 답변이 없으면 어떻게 대처를 했어야 올바른 걸까요?

은행 정기적금도 만기날 1주일안에 안 찾아갔다고 동의도 없이 자동으로 1년 연장시키는 나라입니다.

은행뿐만 아니라 기업도 이상한데 많아요.

코로나 때 컴플레인 하셔야 됩니다. 저도 그때 3개월 정도 안빼가서 은행가서 따지니 전산 실수라고 원금.이자만 받더라고요... 연체이자 안받음.

이런식이니 필리피노들이 은행에 예금을 안하는거죠 ㅋㅋㅋ

이자만 빠진거면 다행이네요. 패널티도 빠져나갓는줄 알았어요

와~ 완전 깡패네요!! BPI 건 CDC건 다 지들 맘대로!! 저도 오늘 벌금 50만원 넘게 맞아서 진짜 열받네요!!

저는 이번달에 메트로 카드에서 갑자기 연체료가 청구 되었네요. 지금 까지 한번도 연체가 없고 잔고도 항상 유지하는데 알수가 없네요. 일단 이;메일 보냈으니 가다려보고 답변 오면 업데이트 하겠습니다