岗位 ： 客服组长【中韩】 性别 ： 不限 年龄 ： 23-35岁 国籍 ： 韩国优先【不要菲籍，泰国籍，不要非洲籍，敏感籍贯除外】 语言要求 ： 中文、韩文流利 （多语言优先） 薪资待遇 ： 18K-24K+绩效+全勤 工作时间 ： 9小时月休4 三班倒】 地址 ： 泰国 岗位需求 ： 1、有管理15人经验 2、BC行业经验 3、有过客服组长工作经验 岗位职责 ： 1、负责韩国站，客服线路的承接的管理工作三班倒 2、针对无法解决的问题，协助组员对接相应的负责部门进行处理； 3、收集和汇总客户咨询的问题，并反馈给相关负责人，即时跟进反馈结果 4、领导交代的其他事项 5、管理通过在线聊天软件、电话等方式与客户互动交流，回答客户的咨询和需求，解答相关问题 6、能针对客户所提的问题与客户所面临的问题最快时间内灵活解决、妥善解决业务办理中遇到的各种问题 telegram : @maomao5656 kakaotalk : yayahr channel : https://t.me/koreanjobinphilippines