화상 영어 창업 (스카이프 화상 영어 창업, 소자본 화상 영어 창업)

작성자: 송재호
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화상 영어 창업 전문 - 위세너는 2010년 현재 클락, 마닐라에 영어 교육 콜센터를 두고 있으며, 전화 화상 온라인 영어 교육 프랜차이즈 전문 기업으로서 온라인 영어 교육 사업에 필요한 모든 정보를 제공해 드리고 있습니다.

최근 들어 수업료 경쟁이 가열되고 있습니다.

아무리 뛰어난 강사, 교재, 커리큘럼 등으로 차별화 된 수업을 제공한다고 하더라도 수업료 경쟁은 피해 갈 수 없습니다.

이렇게 생각을 한 번 해 봅니다.

2008년 이전에는 화상 영어 수업의 서비스 질에서 굉장히 큰 차이가 있었습니다. 자질이 없는 강사나 부족한 수업 내용 또는 수업이 결강되는 일이 잦았습니다.

2010 년 후반에는 이러한 부분에서 큰 차이가 없었습니다.

과거에는 상, 중, 하의 뚜렷한 구분이 있었지만, 최근에는 이러한 구분이 많이 줄어 들었습니다.

물론 수업을 잘하는 업체는 아주 잘 합니다. 다른 곳 보다 월등히 뛰어 납니다.

하지만 월등히 뛰어나지는 않지만, 많은 업체들이 아주 좋은 서비스를 하고 있습니다. 또 그러한 아주 좋은 서비스를 하고 있는 업체들이 가격 경쟁을 부추기고 있습니다.

옛날에는 처음 사업을 시작하기가 어려웠는데, 지금은 아주 손 쉽게 창업을 할 수 있습니다.

그렇다고 처음 시작하는 업체의 서비스가 특별히 부족한 것도 아닙니다. 좋은 강사, 좋은 교재, 좋은 커리큘럼 그리고 좋은 고객 서비스를 모두 갖추고 있습니다. 요즘은 이것이 기본입니다.

하지만 이제 막 사업을 시작하는 업체는 현존하는 최 상위 업체들과 비교해서 화려한 이력이나 보다 질 좋은 커리큘럼을 내세울 수는 없습니다.

그러다 보니, 많은 창업자가 가장 먼저 고민 것이 바로 학생이 지불하는 수업료입니다.

그들에게는 "가격 경쟁"이 가장 큰 무기 인 것입니다.

처음 사업을 시작할 때, 거의 원가 수준으로 하는 경우가 있습니다. 처음 몇 달 고생하자는 마음으로 "첫달 30%"할인, 두번째달 "20%" 할인, "두 달 결재 시 40%" 할인 등으로 무기를 꺼냅니다.

그리고 두 달이 지나면 원래 가격으로 수업료를 받는 것이죠.

온라인 영어 교육 콜 센터를 직접 소유하고 운영을 하지 않는 한 가격 경쟁을 펼치기에는 한계가 있습니다.

특히나 비싼 비용을 주고 강사를 아웃소싱하는 경우, 강사료 원가만 해도 다른 업체의 수강료보다 비쌉니다.

그래서 최근에는 수강료를 낮추기 위해서 재택 강사를 통해 수업를 하려고 하는 창업자들이 많습니다.

재택 강사를 통해서 수업을 하는 것은 누구나 할 수 있지만, 우수한 강사를 확보하기 위해서는 충분한 경험과 지식이 있어야 합니다. 그렇지 못하면 사업이 어려움에 빠지게 됩니다.

또는 재택 강사와 사무실 강사를 복합적으로 쓰기도 합니다.

영어 회화 수업의 기본은 "일대일 대화"입니다. 학원에서 그룹 수업을 하는 것은 맞지가 않습니다. 점점 온라인 영어 교육 시장이 커지고 있지만, 그에 비례해서 사업자도 늘어만 가고 있습니다.