국민은행 체크카드를 처가집에 보내주었는데요

지금까진 이런경우가 없었는데요

필리핀에서 현금을 인출했는데 현금은 나오지 않았는데

통장에선 현금이 빠져 나갔는데 어떻게 처리해야 하나요