여권하고 돈하고 맡겼는데 일주일정도 전화를 안 받네요

아시는 분은 좀 알려주세요

다른 업종도 아니고 돈도 맡기고 여권도 맡기는 여행사가 일주일 정도 전화를 안 받으면

너무 무책임한 게 아닌가요?