오늘 오전 시티은행  김모 과장에서 연락이 왔습니다..
간단한 서류 작업후 이상이 없는 경우 보상을 해준다고 합니다...
그쪽에서 파악한바로는 cd기에 해킹할수 있는 뭔가를 설치를 한듯 보여 진다고 하구요..
부정신고를 막기 위한 조치로다가 서류 요구를 하네요..

필요 서류가 만만치가 않네요.. ㅠㅠ
가장 큰 문제가 현지  경찰서 신고하고 신고 서류를 받아야 하는건데.. 이부분이 가장 걸리네요..
피해 입으신분들은 다 필요 할듯 하니.. 같이 모여서 같이 신고 하셔야 할듯 싶은데요..  
한인회에서 도움좀 받거나 아님..  같이 신고하러 가실분들 있으실까요??







한국씨티은행 소비자금융리스크 관리부      과장입니다.   

 

고객님의 예금 인출과 관련하여 아래와 같은 내용을 보내오니 작성 후 회신 바랍니다.       

1. 보상 신청서. (첨부 파일 - 부정인출 인지 경위 등 자세히 기재)             

2. 여권 사본. - 표지 및 지난 3개월 출입국 일자가 기재된 면.

3. 국제현금(체크/신용)카드여러 조각으로 자르고 복사 또는 스켄.             

4. 부정인출 발생 시 현지에 없었거나 본인 인출이 아님을 증명할 수 있는 자료.

(사고 발생일 사용한 카드 전표, 기타 영수증, 교통이용 내역, 수업/근무 증명서 등)       

5. 현지 경찰서 신고서부정 인출이 발생한 국가에 거주 또는 체류하는 경우 필수.

 

* 예금 인출은 비밀번호가 포함된 거래로서 현금/체크카드가 범죄로 인해 위조된 증거    

  또는 상당한 가능성이 있다고 판단되는 경우 보상을 검토할 수 있습니다.