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인출된 영수증은 나왓는데 ..돈이 안나왓네요 (24)


앙헬레스 코리아타운 근처 bpi인출기에서 돈을 뽑앗는데 만페소씩 이만패소요. 한국시티은행카드인데 돈은 빠져나간걸로 나오는데 돈은 안나오고 영수증만 나왓습니다. 하필 그때 영수증도 없어졋는데 저는 돈을 찾을 방법이 잇을까요?

Comment List

일호박

시티은행으로 연락하세요 경험으로 돈은 무조건 되돌아 옵니다. 허술한듯한 필리핀 은행도 남는돈은 다 추적합니다. 한국 시티은행 측에서도 연락을 할것이고 보통 이주정도 되니깐 되돌아 오더군요

유년의수채화

@ 일호박 님에게... 맞습니다 되돌려받은적 있습니다 잘 해결됩니다~~~

Smartech

@ 일호박 님에게... 아 그렇군요. 이런 경우의 글을 보면 어떻게든 돈은 돌려 받는다도 하니 그나마 다행입니다. 근데 시간이 좀 많이 걸리네요. 행복한 점심 되세요.

네버다이

@ 일호박 님에게...저의 똑같은 경험으로도 이분 답변이 가장 맞습니다. 한국시티은행에 일단 전화해 보면 본인들이 확인후 돈 한화통장 그대로 돌려줍니다. 저도 이주까지는 아니지만 한주내로 돌려받았습니다.

이리와

이유없이 영수증있어야 합니다 영수증없으면 힘들어요

네버다이

@ 이리와 님에게...님 그냥 가만히 지켜보다가 이제는 아닌것 같아 댓글 남깁니다. 한국시티은행 카드로 뽑았는데 안나온건 영수증 없어도 접수처리 후 현지은행 기록을 확인하고 돈 고스란히 돌려줍니다. 포인트용 댓글은 그러려니 하는데 잘못된 정보의 남발은 눈살을 찌푸리게 하네요. 본인이 확실한 것만 답 남기세요. 자꾸 틀린 정보 남기면 사람들이 불안해서 님에게 돈 지불하고 일 맡길까요?

wer33

전에도 비피아이 문제잇었는데 입금된 돈두 확인두 잘안되고 그런일두 있습니다.ㅠㅠ

레오나박

Bpi방문하세요 등록펌줍니다 느리긴한데 들어옵니다 Atm머신번호 사진찍어가시고 계좌 및 카드번호 필요합니다 다음엔 한번에 이만 인출하시구요 bpi는 이만까지됩니다

레오나박

@ 레오나박 님에게... 영수증은 용지가 없어서 안나왔다고 하면 되구요

오토마티

제 경험으로 봐서는 시티은행쪽에 항의 하고 나몰라라 하면 계속 짖으세요 그러면 몇일 있다가 은행쪽으로 돈이 들어옵니다 왜그러는지 종종 이런일이발생해요

guwappo

가끔 이런일들이 일어납니다.. 해당 은행에 가서 사정을 얘기하시고... 시티뱅크에도 연락허세요..

추기경

카드보시면 해외 고객센터있죠? 거기연락하시고 내용 말하시면 출금취소여부 확인됩니다. 한달정도 걸렸어요 시티은행

유년의수채화

@ 추기경 님에게... 오래걸리셨네요 결과는 되돌려 받으셨지요~~~~

추기경

@ 유년의수채화 님에게... 2주정도 걸린다했는데 한달 조금 안되서 돌려받았네요 출금여부 확인되시면 신경안쓰셔도 리턴됩니다

아프리카sos

인출하고 영수증은 나오고 돈은 안 나온다~~헐~~~ 이런 황당무개가 있나요ᆢ????? 제가 열 받네요ᆢ~^^

아프리카sos

@ 아프리카sos 님에게...편리한것도 좋은데 문제거리도 많네요ᆢ~~~^^

외란종결자

돈 빠져나간건 확인 확실히 하셧나요..? 저도 이년전쯤 같은 상황... 그런데 씨티은행거래내역 확인 해봤더니 출금후 바로 입금된걸로 나오더라고요.. 두번 그랬네요..

철22

시티은행으로 연락하시면 무조건 돈 다시 돌려받는걸로알고있습니다~!

cjs

황당하시겠네요 먼저 한국 시티은행에 문의해 사정 전후 잘설명하면 손실된 금액 입금될겁니다 시간은 좀 걸리겠져.

슈나야

돌려 받는다도 하니 그나마 다행입니다.

물결따라

제 경우는 반대 경험입니다. 저는 bpi atm에서 시티카드로 돈은 나왔는데 제폰의 문자는 취소된걸로 나와, bpi에서 시티은행으로 돈을 돌려달라고, 문제제기와 수차례 증거를 보냈지만 Bpi에서 보낸 증거가 미약한지. 시티은행에서는 저에게 그때 상황을 이메일로 묻고, 약 8개월만에 제 통장을 해제시키고,돈은 bpi에 돌려보내지않았습니다. 참고만 하시기바랍니다.

려요유

걱정마시구요 한국시티에 저나하시면 다시 재입금 해줌니다.영수증없어도되니 걱정마시구요

세부코필커플

한국 씨티은행에 전화하셔서 상황설명하시면됩니다. 길면 2달정도 걸립니다. 필은행에서 빨리 한국 씨티은행으로 해결해줄수록 빨리 해결됩니다.

질문과 답변은행

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