렌트카...갑이 되지 마시고, 서비스 개선해 주세요!!
<p>아 차 소리때문에 손님한테 챙피해 죽는줄 알았습니다..ㅠㅠ</p> <p>그랜드 스타렉스인데 그것도 기사가 몰고 다니는 차가 첫대면 부터 끼리리릭 소리가 나더니 좀 지나면</p> <p>괜찮을꺼라는 말과는 달리 공항에서 손님을 픽업하면서 보낼때까지...</p> <p>아 진짜 내 차면 때려 부수고 싶을 정도로...</p> <p>모든 렌트카하시는 드리는 말씀은 아닙니다.</p> <p>일부 렌트하시는 분들..</p> <p>배짱 장사도 좋고, 갑질도 좋습니다.</p> <p>일단 차는 차같은걸 보내줘야 손님 모실때 면이라도 안상할거 아닙니까?</p> <p>기사 끼니는 꼬박꼬박 100페소씩 줘야하고, 기름도 쓴만큼 내고 고생하니 팁주고...</p> <p>정말 렌트를 필요로하는 사람들은 봉입니까?</p> <p>분실 우려가 있어 기사가 운전을 해야하는거 이해 합니다.</p> <p>언제 부터 마닐라 렌트 하루 기준이 12시간 이였습니까?</p> <p>규칙이란 규칙은 죄다 자기들한테 유리하게 만들어 놓고, 그냥 움직이기만 하는 깡통차에</p> <p>차 대기하라고 문자 보내도 답도안하고 시간도 안지키는 기사놈들 밥까지 먹여여하는 현실...</p> <p>비지니스 하실려면 제대로들 하십시요.</p> <p>드럽고 치사하면 안쓰면 그만이지만..담부터 쓸일이 있는데 손님 앞에서 이번처럼 개망신 당하면</p> <p>진짜 가만 있지 않을겁니다!!!</p> <p>하나를 양보하면 다른 하나정도는 따라와 줘야 사람이 악해지지 않습니다.</p> <p>고객에게 모든것을 다 앗아갈려는 행위는 고객을 무시하는 행동입니다.</p> <p>고객이 무언가를 컴플레인 했을떈 최소한 죄송하다는 말이라도 한마디 먼저 하시는게 </p> <p>최우선이라고 생각합니다.</p> <p>답답한 마음에 고민끝에 글 올립니다.</p> <p>꼭 제가 이용한 렌트카 회사 말고라도 다른 회사들 사장님들도 참고 하셨으면 바램입니다.</p>
공감합니다. 개인적인 생각과 행동보단 외국에 있는 만큼 한국의 이미지를 생각하면 좋겠습니다. 한류가 세계로 가면서 한국이 어디에 있는지, 뭐하는 곳인지 알리게 되었는데 우리 스스로 나라 망신 시키는 일은 없었으면 합니다.
<p>왜 중국인들 밑에서 일하는 필 직원은 설설기고 한국인 사장 밑에서 일하면 건방이 하늘을 찌르는지. 직원은 직원으로서만 대야해 줘야합니다.</p>
소비자들도 이제 는 공조을 해야할때가 된것 갔습니다. 그리고 한국처럼 죄을 지으면 공개 하는 제도 있잖습니까 비록 흉악범이지만 .허나 여기는 이민 사회이기대문에 작은것도 흉악범이 될수 있지요 어디 한국 처럼 소비자 센타 없나요 공해 사과 받고 거런것 정말 순하게 살라고 하느데 ...
<p>예로 한인회나 , 대사관 이 인정하는 검증업체 스티커 라도 서류라도</p> <p>- 하긴 워낙에 스티커,서류는 위조하면 되는세상이니 그리고 영세업체가 많아서</p> <p>필에선 오래된 업체를 찾는게 답인것 같습니다.</p>
<p>그래서 저는 로컬을 이용합니다.</p> <p>시간약속 잘지키고 차도 전혀 문제가 없었습니다.</p>
<p>ㅡ일반 번호판을달고 있는 렌트카는 모두 무허가 불법입니다. 렌트카도 운수업종이므로 필리핀 도로교통법상 사업자 번호판을 달고 다니게 되어있지요! 모든업체가 그런건 아니지만 대부분 한인업체는 로컬 지입차량을 이용하는걸로 알고있습니다.(고객->렌트카회사->필리핀인차주->고객) 이런경우지만 제 경우에 차량에 문제가 있을경우 렌트카 업체의 진심어린 사과와 다음번 예약시 다른 차량을 보내주곤 했습니다.</p>
<p>장단점이 있는것 같아요....</p> <p>손님 입장에서 보는것과</p> <p>렌트카측 에서의 입장에서 보면</p> <p>서로의 이익만을 추구 하게 되고</p> <p>그러다 보면 분쟁의 소지가 많아 지게 되는...</p> <p>장난같겠지만 서로 서로 잘~하자...ㅋ~</p> <p>쉽지않아요ㅋ~</p>
<p>제 경험은요...</p> <p>손님들 모시고 식당에 들어 가면서 분명히 차량 번호판을 확인했는데...</p> <p>나와서 보니 그 차량과 비슷한데 차량번호가 다른 차량이 서 있더라고요.</p> <p>기사놈은 차에서 자느라 차량 주변을 서성이는 저와 지인분들을 부르지도 않고...</p> <p> </p> <p>나중에 알고보니 세상에...</p> <p>차량 번호판이 앞과 뒤가 다른 황당한 차량을 렌트 보냈더라고요. ㅠㅠ</p>
<p>@ mayon 님에게...하하하 대박이네여...정말 황당 하셨겠습니다..^^;;;</p>
<p>업체명공개해서 다른피해 예방해야하는거 아닌가요!!</p>