질문을 제가 이해한 비는 아직도 해킹범이 쳐다 보고 있을거라 충전을 못 하고 있다 정도로 이해했는데 맞나요? 핸드폰을 초기화 하셔야 할겁니다. 보통 그런 류의 해킹 프로그램은 님 폰에 있는 모든 정보나 뭐를 히고 있는지 다 알려주는 형태 일테고 그것만 찾아내서 지우기가 쉽지 않을 겁니다.

지캐쉬가 블록체인 기반으로 만들어진 결제수단이 아니라서 그렇다고 들었습니다. 위에 분 말씀대로 초기화 해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.