AdvertisementAdvertisement

Left Sidebar

This is the left sidebar content.

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

left sidebar ..

어학원 환불문의 (28)


월초에 세부에한어학원으로 아이들데리고갓습니다. 근데 숙소가 생각보다 너무 다르더군요...침대하나겨우들어가는 방에....하루종일 닭우는소리에...인터넷도안돼고 해서숙소변경요청을햇는데 불가하다햇습니다 수업료는 다지불햇구요... 잠을못자니 아이들도불편하고해서 도저히지낼수없어 귀국햇습니다..이럴경우 수업료 돌려받을수잇을까요 수업은 하루햇구요 에이전시아니고 그학원으로다이렉트로 연결해서 갓어요

Comment List

일호박

오시기전에 타협을 보셨으면 좋았을텐데 숙소라도 바꿔달라하시지. 환불 안해줄듯

guwappo

어학원 환불 규정이 따로 있을거에요...하루 다니셨음 몇 프로 공제하고 환불 받으실 수 있습니다..

마테랑

다는 아니더라도 규정에 따라 환불해주는게 맞는겁니다. 안해주면 그학원 이름 좀 공개하시지요.

일호박

@ 마테랑 님에게...학원 공개해서 망신주는건 차후고 일차적으로 대화로 환불규정부터 귀국전에 마무리를짓고 오시는게 좋았을텐데

마테랑

@ 일호박 님에게... 그것도 그렇네요~ ~

굿라이프

제 생각은 이렇습니다. 글쓴이의 글을 보면 단순변심인지 아니면 학원과의 계약당시 내용과 환경이 달라서 인지를 파악하기가 어렵습니다. 숙소가 생각보다 너무 다르다?? 이 생각보다 다르다 라는 기준이 인포메이션 당시 숙소나 학원의 부대시설에 대한 내용과 다르다는건지 아니면 본인이 생각한 수준이 아니라는건지가 먼저 확인이 되어야 할 문제같습니다. 하루종일 닭이 우는건 어찌 초기부터 공지를 할수있는 사항은 아닌듯 하구요 숙소변경 요청을 하는 과정에서 추가비용 발생이나 기타 등등 여러 제반적인 사항이 이야기가 안된듯 합니다. 각 규정이 있을듯 합니다. 그 규정에 부합되게 일처리를 하셔야 하는데 현재 귀국을 한 상태시라면 아마도 서로간의 의견에 있어 많은 어려움이 있지 않을까 싶네요. 쉽게 말해 학원측에서 회원유치를 위해 우리 학원은 이러이러한 조건과 부대시설이 이렇다 라고 한 내용과 다른내용이 잇다면 분명 그거에 대한 컴플레인과 합당한 보상이나 환불을 요청할수 있겠으나 본인 개인의 생각에 이건 좀 너무한거 아닌가 라는 그런 내용이라면 이건 단순변심으로 봐야 할거 같습니다. 그래서 답사가 필요한것이고 그 답사에 준하여 결정을 하셧어야 하는것이지요. 모쪼록 잘 풀어보시기 바랍니다만.현실적인 어려움은 있을듯 합니다. 사실 한국인들의 필리핀에 대한 기대치가 상당히 높다는건 개개인들이 다 느끼실껍니다. 관광을 오든 어학을 오든 환경과 시스템에 많이 한국과는 다르다 라는걸 느끼는 대목이네요.. 무조건적인 업체의 고발성 보다는 이용하는 이용자 즉 비용을 지불한 소비자 입장ㅇ[서만 생각할게 아니라 계약과정과 커뮤니케이션의 차이 등등을 잘 생각해 보시기 바랍니다. 참고로 이 어학원이 어딘지 그리고 저는 아무런 관계가 없답니다^^

agaanna

@ 굿라이프 님에게...그러네요

유년의수채화

@ 굿라이프 님에게... 좋은글 김사합니다 많이 도움이 되었습니다~~~

찰뤼

당연히 전부다 돌려받지는 못하실껍니다. 마음먹고 어학원 문닫게 하시려면 변호사 선임하셔셔 제대로 맞불 놓으시면 되는데 당연히 어학원의 잘못된 일처리로 피해를 본 부분에 대해 자세히 나열 되어 있어야 하구요^^

하얀고무신

귀국전 어학원과 해결을 하셨어야 될일 이내요 환불은 일정부분 해줘야 하는것이 원칙이지만 아마 상당히 심적인 스트레스를 받으실것 갇습니다 빠른 조치를 취해주는 어학원도 어떤 어학원은 차일피일 미루다 지쳐 스러질때 해주기도 허는~ 일단 잘 해결 되셨으면 합니다

바보장

어느 어학원 인지 알려주시고 학원비 숙소및 식사비가 얼마인지 알려주시면 그에대한 합당한 처리 방법이 나오지 않을까 생각해 봅니다

놀구먹는사람

이런 사례들이 많죠. 돈받고 안면 몰수하는...그런 분들도 많구요. 하지만 대충해놓구 돈받고 그냥 살고 그냥 공부하라는건 문제가 있죠. 환불 받아야 할 것 같네요. 무책임한 곳은 망해야 한다고 생각합니다. 필리핀에 그런 한국인들 없어져야 한다고 생각합니다.

오빠미오

으... 아직두 그런 곳이 존재하는군요... 저런 데를 없애야 필리핀에 대한 인식이 나아질텐데요...

필레오

생각보다 다른건지 아니면 한국에서 계약했던 내용과 다른건지가 중요합니다. 계약내용과 다르다면 당연히 보상 받아야됩니다. 가끔 양아치들이 어학원 운영하는 경우도 있어서

1레이스

필고 회원님 모두 돌아오는새해 무술년 하시는사업 승승 장구 하시기를 기원드립니다~^!^

김대호

잘해결 되셧으면 합니다

눈티코티

분쟁의 사유는 쌍방의 얘기를 들어봐야 알수가 있긴한데..말이죠.. 또한 어학원측에서 환불이 불가하다고 했는지도 나타나있질 않구요.. 연락하셔서 환불요청을 먼저 해보세요.. 일정율 환불이 될겁니다..

fox

학원에서 환불은 기본아닌가요? 한번 원장이랑 애기해봐야할듯합니다.

도담도담

어느 학원이든 규정이란 게 있을 겁니다. 그걸 다시 꼼꼼히 훑어보세요. 철수하시기 전에 타협점을 찾으셨으면 좋았을 걸.. 거의 한달이 경과됐네요

어쩐지저녁

세부의 기숙사 어학원인듯 보입니다. 수업료 뿐만 아니라 숙식비까지 돌려받으셔야죠. 숙식+전기+인터넷+강의 수업료 함께 지불한 것으로 보입니다만, 만약 그랬다면 환불 요청을 하세요. 그쪽 잘못이든 또는 단순 변심이든간에 1루만 수업받았다고 하면 환불 규정에 의해 일부분 제하고 환불해주지 않을까요?

늘그자리2

힘드셨겠습니다 아이들과 함께한 시간이니 제대로 말도 못하셨을테고... 하지만 너무 이른 결정을 내리셨습니다 가실때나 오실때나 모든 알아보시고 하셔야하는데 그저 생각 나는데로 행동에 옮기신것 같습니다 학원에 바로 연결하실때에는 그학원건물 선생님 숙소 식사 등등 다알아보시고 하셔야죠 ,,,,제 생각에는 님의 의견을 그원장님 메일로 보내시고 전화하셔서 말씀나누시고 답변메일 받으시면 좋겠습니다 그후에 어떻게 하든 이차문제이고 ....잘 해결되길 바랍니다 님의 실수도 많은것같습니다 감정적으로 하시지말길 권해드립니다

선녀사기친넘

소비자 보호원에 고발 하세요

선녀사기친넘

@ 선녀사기친넘 님에게... 제일 정확한 정답에 1점이라 ㅋ

도담도담

@ 선녀사기친넘 님에게...아놔 좀전에 자게에 올리신 영상 보고 댓글 달고나니 글이 없어졌어요.. 왜 삭제하셨어요ㅎㅎㅎ

눈티코티

@ 선녀사기친넘 님에게... 필리핀에 적을 두고 있는 사업장을 한국의 소비자보호원에서 조치가 가능할까요?

1레이스

새해 무술년 하시는사업 승승 장구 하세요~~

tagataga

세부에 아직도 그런곳이 있나요? 다들 학생수백명에 외국학생들이 더많은 기업형 대형어학원들이 대다수 인걸로 아는데 아직도 그런곳이 있다는게 믿기지 않네요 첨부터 에이전시 통해서 추천받으셨음 좋았을텐데 일단 해당학원과 잘 합의 보심이 좋을듯요 요즘 그리 주먹구구로 하면 다 망합니다

torimaru

첫날 관련 오리엔테이션 진행하지 않나요? 받은 서류가 있을 텐데요 서류에 의거해 일정부분 환불 진행 가능하리라 봅니다 에이전시 통하지 않고 바로 다이렉트로 했다면 무슨 학원인지 짐작은 가는데요 에이전시가 학원시설부터 직접 돌아보기 때문에 에이전시 자료가 있다면 신뢰가 가지요 서로 공생하는 관계인데.. 조금이라도 싸게 가려고 하신 것 같은데 그것에 대한 부작용 중 하나라고 보여지네요

질문과 답변어학

Page1of8, total posts: 302