강스 보험을 이용하면서 느꼈던점
<p> 얼마전에 강스보험에 대한 불만 내용을 읽으면서 마음이 별로 안좋았는데 강스보험에서 명쾌하게 해명해</p> <p> 주어서 강스보험을 이용한 저로서 오해가 풀려서 다행이라 여겼습니다.</p> <p> 제가 강스보험을 오랬동안 이용하였는데 한국분이 하는 관계로 문제 있을때 대화하기도 편하고 문제가 생기면</p> <p> 적극적으로 해결해 주시는게 좋았습니다.</p> <p> 제가 2001년에 필리핀 보험회사에 가입하고 사고가 났는데 나몰라라 하고 한참만에 수리하면서 마음</p> <p> 고생했었는데도 어디에 항의할수도 없고 답답했던 경험이...</p> <p> </p> <p> </p> <p> 몇년전에 온도이로 자동차가 침수하여서 문제가 발생했을때 강스만 보험처리를 받았다고 제 지인분이</p> <p> 자랑하더군요.</p> <p> 그때는 보험 약관이 제대로 안되어서 보험사 판단에 따라서 보상이 되고 안되고 그런때 였었는데...</p> <p> 그일 이후에 보험 약관이 변경되어 가입시 추가로 보험료를 내면 침수시 보상받을길이 열린거구요.</p> <p> </p> <p> 그리고</p> <p> 강스는 한국분이 운영하기 때문에 이런 필고나 한국사이트에 항의라도 할수 있고 좋지 않은가요?</p> <p> 성실하게 열심히 하고 있는 보험회사에 가입하셔서 마음 고생 안했으면 하는 바램에서 글 올려 봅니다.</p>
동감합니다...^^
네... 제일 오래된 보험대리점이지요! 많은 노하우를 갖고 계실거예요. 문제는 한국보험처리절차와 너무 많이 다르다는 거... 서류작성 다 해야되고... or. cr, affidavit, driver licence,..zzz... zzz 보험사승인까지.. 걸리는 시간... 빨리빨리 한국인...ㅋㅋㅋ...돌아버려요...ㅋㅋㅋ 그래도... 어째요... 로마가면 로마법 따라야지요...ㅋㅋㅋ
@ 마카티팔라스 - 이곳 보험 환경이 달라서 답답하시죠? 저희도 고객들께서 한국 생각하시고 기대하는 것을 해드릴 수 없을 때 안타깝습니다. 하지만 이곳에 생활하다 보면 왜 이런 서류 요청들이 있게 되었는지 이해가 됩니다. ^^ 자손 처리 시 서류 준비 시 ① CR&OR-사고 시 차량 소유주 확인 및 이전 여부 확인 목적 ②운전면허증 -사고시 운전자 확인 및 면허증 유효기간 확인 ③사고경위서 나 경찰 보고서-상대차량이 없을 경우 간단히 작성하시면되고… 경찰 보고서는 상대차량과 충돌 시 정황 사실 여부 공정성을 위해, 특히 고객이 피해자일 경우 가해자로 고소 하는 등 불이익 방지 위함 ④ 승인 시간이 걸리는 이유-한국은 차량 생산국으로서 연도별 각 부위 부속 가격 확인이 쉽지만 현지는 모두 수입에 의존하기 때문에 부품 가격 확인에 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 큰 사고는 사고 현장 및 사고 정황을 알아보기 위해 감정이 필요하지요. 하지만 저희와 연계하는 보험사는 다른 보험사들에 비해 사고 처리가 전반적 빠르며 강스의 사고 처리반은 신속 처리를 위해 순간 순간 최선을 다하고 있습니다. '그래도 강스가 최고입니다 !' ^^